[サポートFAQ]
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更新日:2020.01.31 - 情報番号:043316
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Q アクセス制限がある環境で利用する場合の注意事項
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQは、以下の製品をご利用の方を対象としています。

  • ATOK Passport
  • ATOK for Windows 月額版

ネットワークポリシーやファイアーウォールなど、ネットワークにアクセス制限がある環境で上記の製品を利用する場合、以下のポートやURLへアクセスが許可されている必要があります。
以下の内容がお使いの環境で許可されているかをネットワーク管理者へ確認してください。

○ポート

  • HTTPポート:80
  • HTTPSポート:443

○URL

  • *.justsystems.com
  • *.cybertrust.ne.jp
  • *.justmyshop.com
  • *.atok.com *1

    *1 ATOK シリーズ製品をご利用の場合に必要です。

◆補足

プロキシサーバーをご利用の場合は、Windowsの[インターネットオプション]のプロキシサーバーの設定を使用します。
プロキシサーバーを利用している環境で製品を利用できない場合は、次の設定を確認してください。

  1. コントロールパネルを起動します
  2. [ネットワークとインターネット-インターネットオプション]を選択します。
  3. [接続]シートを選択し、[LANの設定]をクリックします。

    [ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定]ダイアログボックスが表示されます。

  4. [自動構成スクリプトを使用する]が チェックボックスオン の場合は、クリックして、 チェックボックスオフ にします。
  5. [LANにプロキシサーバーを使用する(これらの設定はダイヤルアップまたはVPN接続には適用されません)]をクリックして チェックボックスオン にしたあと、[アドレス]欄、[ポート]欄を入力します。

    このあと、定額制サービスを利用できるかどうか確認します。

    ※[アドレス]欄、[ポート]欄に入力する内容については、ネットワーク管理者へ確認してください。

  6. [OK]をクリックします。
  7. [OK]をクリックして[インターネットのプロパティ]を閉じます。

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