[サポートFAQ]
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更新日:2009.05.29 - 情報番号:044512
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Q ユーザー管理ツールで名簿を登録したが、ジャストスマイルのログイン時に名前が表示されない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ユーザー管理ツールの名簿を作成したのに、ジャストスマイルの起動時に名前でログインできない場合は、次の流れで設定を確認してください。

■操作

名簿の状態を確認する

登録した内容が名簿に反映されていない可能性があります。以下の手順で、名簿の状態を確認します。

  1. デスクトップ上の ジャストスマイル管理メニュー をダブルクリックします。

    ジャストスマイル管理メニューが表示されます。

  2. [ユーザー管理ツール]の 名簿作成・編集 をクリックします。

    現在の名簿の内容が表示されます。

  3. 名簿反映 をクリックします。

    [反映の確認]ダイアログボックスが表示されます。

  4. [OK]をクリックします。
  5. 「反映しました。」のメッセージが表示されたら、[OK]をクリックします。
  6. をクリックします。
  7. [閉じる]をクリックして、管理メニューを終了します。

    これで名簿の内容が反映されました。
    デスクトップ上の ジャストスマイル4 をクリックし、ジャストスマイルのログイン時に名前が表示されるか確認してください。

ジャストスマイル設定ツールの参照先を確認する

各パソコンのジャストスマイル設定ツールを起動し、[データや情報を置くフォルダ]に名簿データが保存されているフォルダが設定されているか確認します。

▼注意

以下の操作は、ジャストスマイルがセットアップされているパソコンすべてで行う必要があります。

  1. Windowsの[スタート]をクリックし、[すべてのプログラム-ジャストスマイル-ツール-ジャストスマイル設定ツール]を選択します。
  2. パスワードを入力する画面が表示されたら、パスワードを入力して[OK]をクリックします。
  3. [ユーザー管理]の[使用する]を オン にします。
  4. [フォルダの設定]の[データや情報を置くフォルダ]をクリックします。
  5. [新しいフォルダ]に名簿データが保存されている場所を設定し、[OK]をクリックします。

    ※名簿データは、ユーザー管理ツールの[フォルダ設定]で[SmileDataフォルダ(名簿やフォルダ情報の保管場所)]に設定した場所に保存されています。

  6. [終わる]をクリックします。

    以上で操作は完了です。
    デスクトップ上の ジャストスマイル4 をクリックし、ジャストスマイルのログイン時に名前が表示されるか確認してください。

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