「ツールを起動できませんでした。」と表示されて、添付ファイルをツール起動できない場合は、以下の内容を確認します。
I 対応しているアプリケーションがセットアップされているかどうか確認する
添付ファイルをツール起動して確認する場合は、そのファイルの形式に対応しているアプリケーションがセットアップされている必要があります。ご使用のパソコンに、添付ファイルを開くことができるアプリケーションがセットアップされているかどうか確認します。
II ツール起動するアプリケーションを設定する
Shurikenでツール起動を実行した場合、Windowsに関連づけられたアプリケーションが起動します。何らかの原因により、Windowsの関連付けが正常に動作していない場合は、Shurikenでツール起動するアプリケーションを設定してどうか確認します。
※以下は、一太郎文書を一太郎2009を起動して表示する設定です。
■操作
- メール一覧画面（Shurikenを起動した画面）で［設定-共通の設定］を選択します。
［共通の設定］ダイアログボックスが表示されます。
- 画面左下の［詳細設定］を
にします。 - 左側の［グループ］で［アクション］を選択します。
- 右側の［設定一覧］で［ファイルタイプ設定］を選択し、画面右下の［編集］をクリックします。
［ファイルタイプ設定］ダイアログボックスが表示されます。
- 一覧から［一太郎文書］を選択し、［変更］をクリックします。
［アクションの設定］ダイアログボックスが表示されます。
- ［表示ツール］の［参照］をクリックします。
［ツールの選択］ダイアログボックスが表示されます。
- ［ファイルの場所］の右端▼をクリックし、一太郎2009のセットアップ先フォルダを表示します。
［アクションの設定］ダイアログボックスに戻ります。
- ［OK］をクリックして、すべての画面を閉じます。