文字パレットや手書き文字入力、辞書ユーティリティなど、ATOKのツールが起動しなくなった場合は、次の内容を確認します。
いずれかの方法を行ってください。
I Windowsを再起動する
■操作
Windowsを再起動して、ツールが起動するか確認します。具体的な操作は次のFAQを確認してください。
II セキュリティソフトで制御されていないか確認する
■操作
セキュリティソフトで、ツールの起動が制御されている場合があります。解除する具体的な操作は次のFAQを確認してください。
- 許可するプログラム格納先
?:\Program Files*1\JustSystems*2\ATOK○○*3
*164ビット環境ではProgram Files(x86)です。
*2「Justsystem」の場合もあります。
*3○○にはATOKのバージョンが入ります。(ATOK 2013の場合は26です。)
※?には、Windowsの存在するハードディスクドライブ名が入ります。
- 許可するプログラム名
【例】ATOK 2013の場合
- 文字パレット:ATOK26CP.EXE
- 手書き文字入力:ATOK26HE.EXE
- 辞書ユーティリティ:ATOK26UT.EXE
- クリックパレット:ATOK26SK.DLL
III シンプルな環境でWindowsを起動する
■操作