[サポートFAQ]
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更新日:2025.08.28 - 情報番号:044925
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Just MyShopで購入したダウンロード版は、[お客様カウンター]の[ダウンロード購入情報]から再ダウンロードが可能です。

Just MyShop お客様カウンター

▼注意

購入から3年を経過すると、ダウンロードはできません。

  • 以前にダウンロードしたファイルや解凍先フォルダーが残っていないか、パソコン内をご確認ください。

    ダウンロードしたファイル名については、以下のページでご確認ください。

    ダウンロードファイル名一覧

  • 上記ファイルやフォルダーが残っていない場合は、最新バージョンへのバージョンアップをご検討ください。

    なお、現行商品の場合は、再購入をご検討ください。

※他社サイトでご購入いただいた場合は、購入サイトまでお問い合わせください。

◆補足

[ダウンロード購入情報]の位置については、以下の画面を参照してください。

[お客様カウンター]画面

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