このFAQは、以下の定額制サービス商品をご利用の方を対象としています。
- ATOK Passport 月間プラン
- ATOK for Windows 月額版
- ATOK for Mac 月額版
次のような場合は、Just MyShopの［お客様カウンター］より、クレジットカードの情報を変更します。
- 定額制サービス商品が「○○*を利用できません。」と表示されて使えなくなった。
* 「○○」には「ATOK」などの商品名が入ります。
- Just MyShopより「【確認のお願い】「定額利用サービス」ご利用料金のお支払いについて」という見出しのメールが送信されてきた。
- 定額制サービスで利用しているクレジットカードを変更した。
■操作
１ クレジットカード情報を更新する
Just MyShop［お客様カウンター］の、［Just MyShop会員登録内容の変更］-［ アカウント情報の確認・変更］をクリックして進み、［クレジットカード登録情報］を選択して、カードの有効期限などを変更します。
２ 最新の情報に更新する
契約情報を最新の情報に更新します。詳しい操作については、次のFAQを参照してください。