BeatJamからSDカードへ転送できない場合は、以下の内容を確認します。
I メディアをBeatJamが認識しているか確認する
■操作
- SDカードを、パソコンのSDカードスロットまたは、リーダー／ライターに差し込みます。
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム*1-BeatJam-BeatJam for TS CarNavigation］を選択します。
BeatJamが起動します。
*1ご使用のOSによっては、［プログラム］です。
- BeatJamのメインプレーヤーで
をクリックし、 
を選択します。
左側が［Musicライブラリ］、右側が［Digital Audioプレーヤー］画面に切り替わります。
- 右側の［DigitalAudioプレーヤー］画面の表示を確認します。
をクリックし、複数の［リムーバブルドライブ］が選択可能な場合は、SDカードを差し込んでいるデバイス名が選択されているか確認してください。※SDカードが認識されていない場合は、以下のように表示されます。
▼注意
SDHCカードに転送する場合は、パソコンのSDカードスロットまたは、リーダー／ライターがSDHC（SD High Capacity）規格に対応している必要があります。
SDHC規格に対応しているかどうかは、パソコン本体やリーダー／ライターに付属のマニュアルなどを確認してください。
SDHC規格に対応しているかどうかは、パソコン本体やリーダー／ライターに付属のマニュアルなどを確認してください。
II 外部機器・メディアの接続を確認する
機器のデバイスがWindows上で正常に認識されているかどうか確認します。
手順や正常な表示状態については、機器の取扱説明書を参照してください。
正常に表示されていない場合は、以下の内容を確認します。
- 機器をパソコン本体に接続し直します。
- 機器がパソコンと接続して使用できる状態になっているか確認します。
※接続方法については、機器の取扱説明書を参照してください。
- 他に接続している機器があれば外します。
※BeatJamは、複数の対応機器が接続されている環境では正常に動作しない場合があります。
- USBハブを使用している場合、パソコン本体に直接接続します。
- 別のUSBポートに接続します。
III 転送可能な曲かどうか確認する
SDカードへ転送できる音楽ファイルの形式は以下のとおりです。
Advanced Audio Coding（AAC）
*.m4a以外の音楽ファイルは、Windows Media形式に変換して転送されます。
※音楽配信サイトから購入した曲は転送できません。
MP3オーディオ 
Windows Media ファイル
※著作権保護された音楽ファイルは転送できません。
※音楽配信サイトから購入した曲は転送できません。
ATRAC（ATRAC3／ATRAC3plus／ATRAC Advanced Lossless）／PCM
Windows Media形式に変換して転送されます。
※著作権保護された音楽ファイルは転送できません。
※音楽配信サイトから購入した曲は転送できません。
Windows WAVEサウンド
Windows Media形式に変換して転送されます。
IV BeatJamを削除して再セットアップする
BeatJamを削除し、再度セットアップします。操作手順は、以下のFAQを参照してください。