10分経過してもメールが届かない場合は、次のような原因が考えられます。
- ログイン名（メールアドレス）が違っている
ログイン名を変更し、受付確認メール（購入完了メール）の送信をおこなうことができます。
詳しい手順については、次のFAQを参照してください。 - 迷惑メールフォルダに紛れてしまっている、もしくは迷惑メールとしてブロックされてしまった
以下の点を確認します。
- メールソフトの迷惑メールフォルダに紛れていないか
- 「@justmyshop.com」からのメールについて受信許可の設定をおこなったうえで、メールの再送手続きをおこなってどうか
メールの再送手続きについて、詳しくは次のFAQを参照してください。