[サポートFAQ]
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更新日:2010.02.05 - 情報番号:045639
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Q 花子2010をハードディスクから削除する方法(アンインストール)
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

花子の機能をすべて削除するときは、次の手順で操作します。

▼注意

  • 機能を削除するには、管理者アカウントが必要です。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、操作の途中でユーザー名とパスワードを入力する画面が表示されます。

    Windows XPの場合は、AdministratorなどのAdministratorsグループまたはコンピュータの管理者相当のユーザー以外は、機能を削除することはできません。

■操作

アプリケーションを終了する

  1. 起動しているアプリケーションをすべて終了します。

    ウイルスチェックソフトを含む、Windows上に常駐しているプログラムも終了します。

    ※ウイルスチェックソフトを終了するときは、安全のために、インターネットに接続していない状態にする、先に必要なセキュリティ対策プログラムを導入するなど、ウイルス対策を行ってから終了してください。

    ※途中でスクリーンセーバーが起動したり、モニタやハードディスクの電源が切れたりしないように、待ち時間や電源設定を調整してください。

    ※削除が終了したら、ウイルスチェックソフトを起動しなおします。ウイルスチェックソフトの起動・終了方法は、ウイルスチェックソフトのマニュアルなどを確認してください。

花子コンテンツを削除する

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-花子-アンインストール]を選択します。
  2. [花子コンテンツのアンインストール]を選択します。
  3. 削除を確認する画面が表示されるので、[削除]をクリックします。

    花子コンテンツが削除されます。

花子プログラムを削除する

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-花子-アンインストール]を選択します。
  2. [花子2010のアンインストール]を選択します。
  3. 削除を確認する画面が表示されるので、[はい]をクリックします。
  4. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]または[許可]*1をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[はい]または[OK]をクリックします。

    *1[続行]の場合もあります。

    ※ご使用のOSや設定によっては、[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスは表示されません。

    花子プログラムの削除を進めます。

●こんなときは

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