このFAQは、以下の製品をご利用の方を対象としています。
- ATOK Passport
- ATOK for Windows 月額版、ATOK for Windows スターターパック
次のような場合には、「ATOKの同じバージョンで別の種類の製品が既にインストールされています。」というメッセージが表示され、インストールが中止されます。
- ATOK 2012 for Windowsがインストールされているパソコンに、以下の製品をインストールしようとした場合
- 以下の製品がインストールされているパソコンに、ATOK 2012 for Windowsをインストールしようとした場合
- ATOK for Windows 無償試用版
- ATOK Passport
- ATOK for Windows スターターパック
- ATOK for Windows 月額版
■対処方法
現在インストールされている製品（プログラム）をアンインストールしてから、インストールしようとしている製品（プログラム）をインストールします。
■関連情報
→ATOK 2008以降のATOKが入っているパソコンに、無償試用版やATOK定額制の製品をインストールすることはできるか