Just MyShopにログインして購入した商品については、以下の手順で配送状況が確認できます。
▼注意
Just MyShopにログインせずに購入した場合、本サービスはご利用いただけません。
■操作
- お客様カウンターにアクセスします。
- ［ご購入製品の確認・キャンセル］の［受付／発送状況・購入履歴］をクリックします。
※Just MyShopにログインしていない場合は、ログイン画面が表示されるので、「メールアドレス または User ID」と「パスワード」を入力し、［ログイン］をクリックします。
- ［照会］をクリックします。
※「購入受付番号」がわかる場合は、番号を入力して照会します。受付番号とは、購入後に届く「Just MyShop購入申込 受付完了メール」に記載されている8桁の番号のことです。
- 該当するご注文の［状況］欄を確認します。
- 受付完了（発送準備中）
発送に向けて準備中です。
- YYYY/MM/DD 発送予定
記載の日付で発送予定です。
- 発送済
すでに発送済みです。
- 受付完了（発送準備中）