[サポートFAQ]
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更新日:2011.01.04 - 情報番号:046732
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Q ADSL 回線などの常時接続環境で転送中フリーズする
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ADSL やケーブルテレビ (CATV)、光ファイバーなどの常時接続系の回線やルーターなどをご使用の場合は、パッシブ モードをオンにする必要があります。
常時接続環境でファイルの転送ができなくなってしまった場合には、以下の手順でパッシブ モードをオンにしてお試しください。

■操作

  1. メニューバーから 「サイト」→「転送設定」→「転送設定」 を選択します。

    ※編集スタイルが「かんたん」スタイルの場合は、かんたんナビバーの [ページの公開] ボタンをクリックし、表示される「ページの公開」ダイアログから [転送設定] ボタンをクリックします。

    「転送設定」ダイアログが表示されます。

  2. お使いの転送設定を選択し、[編集] ボタンをクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックし、[パッシブ モードで接続する] のチェック マークを付け、[OK] ボタンをクリックします。

▼注意

ルーターやモデムの設定 (セキュリティ関係) に起因している場合には、この設定にしても回避できません。
ADSL やケーブル テレビ、光ファイバーなどのサービス提供会社、プロバイダなどの情報を元に適切な設定になっているか確認してください。

■関連情報

パッシブモードについて

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