[サポートFAQ]
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更新日:2011.02.01 - 情報番号:047455
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Q ホームページ・ビルダーが起動できない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

「HTML エディタは動作を停止しました」、「エントリーポイントがみつかりません」、「問題が発生したため・・・」などメッセージが表示され、ホームページ・ビルダーが起動できないことが報告されています。
ホームページ・ビルダー起動時にエラーが発生する場合には、さまざまな要素がエラーの原因となる場合があります。以下の順序で作業を行い、回避できるかお試しください。

■操作

パソコンを再起動する

ホームページ・ビルダーを再インストールする

ホームページ・ビルダーを一度、アンインストールしてから再インストールをお試しください。アンインストールがうまくできない場合は、以下のFAQを参照してください。

ホームページ・ビルダーがインストールできない場合の確認事項について

最新のアップデートモジュールを適用する

各バージョンごとの最新のアップデートモジュールの詳細については、以下のFAQを参照してください。

バージョン別 ホームページ・ビルダー アップデートモジュール一覧

ホームページ・ビルダーをリセットする (アプリケーション設定(レジストリ情報)のリセット)

設定方法については、以下のFAQを参照してください。

自分で設定したアプリケーションの設定を最初の状態に戻したい

アプリケーションデータフォルダをリネームする

Application Data フォルダ内の Homepage Builder Version XX*1のフォルダ名を変更します。

*1XX には該当するバージョンが入ります。

下記の保存場所を確認して行ってください。

【例】Homepage Builder Version ** → Homepage Builder Version XX1*2

*2XX には該当するバージョンが入ります。

■データの保存場所
いずれも標準で OS とホームページ・ビルダーをインストールした場合のパソコン内の保存場所です。条件次第で別の場所に存在する可能性もあります。
フォルダ名の変更を行った場合、登録済みのサイト情報、ブログ情報が参照できなくなります。
フォルダ名の変更を行った後に、ホームページ・ビルダーが起動できる場合は、フォルダ名は元に戻さずそのまま利用してください。

Windows 7/Vista
「C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\IBM\HomePage Builder XX*3
Windows XP/2000
「C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\IBM\HomePage Builder XX*3

*3XX には該当するバージョンが入ります。

Windows 7/Vistaの場合は「AppData」フォルダ、Windows XP/2000の場合、「Application Data」フォルダが隠しフォルダになっています。その場合、フォルダ オプションで設定を変更し、すべてのフォルダを表示できる状態で上記フォルダを確認してください。

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