[サポートFAQ]
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更新日:2016.10.07 - 情報番号:047456
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Q メニューバーの項目、ようこそダイアログボックス内の項目が文字化けする
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

「ようこそ」ダイアログ内の項目や、ファイルメニュー、新規作成ウィンドウ内のページ、フレーム、応用、複数ページタブ内の項目が文字化けしている場合には、複数の原因が考えられます。

以下の手順で確認します。

※下記記載の操作はホームページ・ビルダーの操作ではなくWindowsの操作になります。操作で不明な点等ありましたら、パソコンもしくはWindowsのマニュアル等でご確認をお願いいたします。

■操作

コントロールパネルの地域の設定を確認する

Windowsの地域設定が日本語以外になっていることが考えられます。コントロールパネルの地域の設定で、次の事項を確認してください。

【Windows 10の場合】

  1. デスクトップ画面左下で右クリックし、表示されたメニューの中から[コントロールパネル]を選択します。
  2. [入力方法の変更]をタップまたはクリックします。
  3. 画面左側の[日付、時刻、または数値の形式の変更]をタップまたはクリックします。
  4. [地域]ダイアログボックスが表示されるので、以下の設定を確認します。
    • [形式]シートを選択し、[形式]が[日本語(日本)]に設定されているか
    • [場所]シートを選択し、[現在の場所]が[日本]に設定されているか
    • [管理]シートを選択し、[Unicode対応でないプログラムの現在の言語]が[日本語(日本)]に設定されているか

※Windowsの地域設定がすでに日本語になっていた場合は、いったん、「英語(米国)」など日本語以外を選択してください。[OK]をクリックしてパソコンを再起動した後、再度上記の操作を行って日本語に戻します。

【Windows 8の場合】

  1. デスクトップ画面でチャームバーを表示し、[設定]、[コントロールパネル]の順にタップまたはクリックします。
  2. [入力方法の変更]をタップまたはクリックします。
  3. 画面左側の[日付、時刻、または数値の形式の変更]をタップまたはクリックします。
  4. [地域]ダイアログボックスが表示されるので、以下の設定を確認します。
    • [形式]シートを選択し、[形式]が[日本語(日本)]に設定されているか
    • [場所]シートを選択し、[現在の場所]が[日本]に設定されているか
    • [管理]シートを選択し、[Unicode対応でないプログラムの現在の言語]が[日本語(日本)]に設定されているか

※Windowsの地域設定がすでに日本語になっていた場合は、いったん、「英語(米国)」など日本語以外を選択してください。[OK]をクリックしてパソコンを再起動した後、再度上記の操作を行って日本語に戻します。

【Windows 7/Windows Vistaの場合】

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル-キーボードまたは入力方法の変更]を選択します。
  2. [地域と言語]ダイアログボックスが表示されるので、以下の設定を確認します。
    • [形式]シートを選択し、[形式]が[日本語(日本)]に設定されているか
    • [場所]シートを選択し、[現在の場所]が[日本]に設定されているか
    • [管理]シートを選択し、[Unicode対応でないプログラムの現在の言語]が[日本語(日本)]に設定されているか

※Windowsの地域設定がすでに日本語になっていた場合は、いったん、「英語(米国)」など日本語以外を選択してください。[OK]をクリックしてパソコンを再起動した後、再度上記の操作を行って日本語に戻します。

【Windows XPの場合】

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル-日付、時刻、地域と言語のオプション-地域と言語のオプション]を選択します。
  2. [地域と言語のオプション]ダイアログボックスが表示されるので、以下の設定を確認します。
    • [地域オプション]シートを選択し、[標準と形式]が[日本語]に、[場所]が[日本]に設定されているか
    • [詳細設定]シートを選択し、[Unicode対応でないプログラムの言語」]が[日本語]に設定されているか

※Windowsの地域設定がすでに日本語になっていた場合は、いったん、「英語(米国)」など日本語以外を選択してください。[OK]をクリックしてパソコンを再起動した後、再度上記の操作を行って日本語に戻します。

フォント情報を削除する

WindowsをSafeモードで起動することにより、フォントの情報ファイルが作りなおされます。Safeモードで起動したあと、通常モードで再起動して確認します。

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