[サポートFAQ]
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更新日:2023.06.20 - 情報番号:047548-1
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Q ATOK Passportを削除(アンインストール)する方法−ATOKの利用を終了する−
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ATOKのご利用を終了する場合は、以下の方法でATOKを削除(アンインストール)します。

▼注意

ATOK Passport(月間プラン)やATOK for Mac 月額版の場合、ATOKをアンインストールしただけでは、サービスの解約手続きは完了していません。解約手続きについては、次のFAQを確認してください。

プログラムを削除したが、ATOK Passport(月額プラン)・月額版の解約ができていない

操作は次の流れで行います。

I ATOKのバージョンを確認する

■操作

  1. ATOKが使用できる状態で、入力メニューをクリックします。
  2. [ATOK]*1についてを確認します。

    *1 ご使用の製品によって、[ATOK 2017について]のようにバージョンが表示されます。

    確認したバージョンに応じて、操作IIを行います。

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II ATOK for Macを削除する

■操作

【ATOK 2012〜2017、ATOK (Tech Ver.31)以降の場合】

  1. 入力メニューから、[ATOK]*1以外の日本語入力プログラムを選択し、コンピュータを再起動します。

    *1 ATOK 2012〜2017の場合は、[ATOK 2017]のようにバージョンが表示されます。

  2. <アプリケーション/JustSystems/ATOK33*2にある[ATOK アンインストーラ]をダブルクリックします。

    *2 ATOK (Tech Ver.33)の場合は[ATOK33]、ATOK 2012〜2017の場合は[ATOK 2017]のようにバージョンのフォルダがあります。

  3. [実行]をクリックします。

    [削除開始の確認]の画面が表示されます。

  4. [OK]をクリックします。

    ATOKの削除が始まります。
    現在実行しているアプリケーションを、終了するかしないか確認のメッセージが表示された場合、[続ける]をクリックすると、現在実行しているアプリケーションは自動的に終了します。

  5. 認証画面が表示されたら、ATOKをインストールしたときと同様に、管理者の名前とパスワードを入力して[OK]をクリックします。
  6. 削除が終わったら、[再起動]をクリックします。

以上で削除は完了です。操作IIIの手順は不要です。

●こんなときは
[ATOK アンインストーラ]が動作しない場合は、最新のATOK Passportプログラムをインストールしてから、アンインストールできるかお試しください。

【ATOK 2011の場合】

  1. 入力メニューから、[ATOK 2011]以外の日本語入力プログラムを選択し、コンピュータを再起動します。
  2. <アプリケーション/JustSystems/ATOK 2011>にある[ATOK アンインストーラ]をダブルクリックします。
  3. [実行]をクリックします。

    [削除開始の確認]の画面が表示されます。

  4. [OK]をクリックします。

    ATOKの削除が始まります。
    現在実行しているアプリケーションを、終了するかしないか確認のメッセージが表示された場合、[続ける]をクリックすると、現在実行しているアプリケーションは自動的に終了します。

  5. 認証画面が表示されたら、ATOKをインストールしたときと同様に、管理者の名前とパスワードを入力して[OK]をクリックします。
  6. 削除が終わったら、[再起動]をクリックします。

引き続き、操作IIIを行います。

【ATOK 2010の場合】

  1. 入力メニューから、[ATOK 2010]以外の日本語入力プログラムを選択し、コンピュータを再起動します。
  2. <アプリケーション/JustSystems/ATOK 2010>にある[ATOK 2010 アンインストーラ]をダブルクリックします。
  3. [実行]をクリックします。

    [削除開始の確認]の画面が表示されます。

  4. [OK]をクリックします。

    ATOKの削除が始まります。
    現在実行しているアプリケーションを、終了するかしないか確認のメッセージが表示された場合、[続ける]をクリックすると、現在実行しているアプリケーションは自動的に終了します。

  5. 認証画面が表示されたら、ATOKをインストールしたときと同様に、管理者の名前とパスワードを入力して[OK]をクリックします。
  6. 削除が終わったら、[再起動]をクリックします。

引き続き、操作IIIを行います。

【ATOK 2009の場合】

※ATOKをアンインストールするには、ダウンロードしたATOKのdmgファイルが必要です。

  1. 入力メニューから、[ATOK 2009]以外の日本語入力プログラムを選択し、コンピュータを再起動します。
  2. ダウンロードしたATOKのdmgファイルをダブルクリックし、マウントされた画面から[ATOK 2009 インストーラ]をダブルクリックします。

    [ようこそATOK 2009インストーラへ]の画面が表示されます。

  3. [続ける]をクリックします。

    [操作の選択]の画面が表示されます。

  4. [削除]を選択し、[続ける]をクリックします。
  5. [確認表示へ]をクリックします。

    [削除開始の確認]の画面が表示されます。

  6. [OK]をクリックします。

    ATOKの削除が始まります。
    現在実行しているアプリケーションを、終了するかしないか確認のメッセージが表示された場合、[続ける]をクリックすると、現在実行しているアプリケーションは自動的に終了します。

  7. 認証画面が表示されたら、ATOKをインストールしたときと同様に、管理者の名前とパスワードを入力して[OK]をクリックします。
  8. 削除が終わったら、[再起動]をクリックします。

引き続き、操作IIIを行います。

●こんなときは
ダウンロードしたATOKのdmgファイルがコンピュータに残っていない場合は、入力メニューをクリックし[アップデートを確認]を選択してATOK 2012にアップデートしてから、【ATOK 2012〜2017、ATOK (Tech Ver.31)以降の場合】の手順で削除します。

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III ATOK共通プログラムを削除する

■操作

  1. ダウンロードしたATOKのdmgファイルをダブルクリックし、<JustSystems>フォルダ内の<Tools>フォルダをダブルクリックします。
  2. 「ATOK共通プログラム削除ツール」をダブルクリックします。
  3. [ATOK共通プログラム削除ツール]の画面が表示されたら、[実行]をクリックします。
  4. 認証画面が表示されたら、ATOKをインストールしたときと同様に、管理者の名前とパスワードを入力して[OK]をクリックします。
  5. 削除が終わったら、[再起動]をクリックします。

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