ATOK Passportなど、定額利用サービスの解約時には 【解約月ご利用料金】 の請求が発生します。
ご登録クレジットカードの「有効期限が更新されていない」、「オーソリエラー」などで上記ご請求分の決済ができなかった場合や、過去に請求できなかったお支払いがある場合は、解約手続きをおこなうことができません。
クレジットカード情報を変更したあとに、あらためて解約手続きをおこなってください。
■関連情報
[サポートFAQ] |
![]() |
ATOK Passportなど、定額利用サービスが解約できない |