プロキシサーバーをご利用の環境で、xfy Plannerの有効化ができない場合は、以下の操作を行い、有効化できるかどうか試してください。
※プロキシサーバーの設定については、ネットワーク管理者へ確認してください。
■操作
1 プロキシの設定を行う
- xfy Plannerを起動し、シリアルナンバーを入力する画面を表示します。
- ダイアログボックス左上のアイコンをクリックし[プロキシの設定]を選択します。
- [Internet Explorerの設定を使う]は
のままにし、[プロキシ認証]欄にユーザー名とパスワードを入力して[OK]をクリックします。
※特定の認証付きプロキシサーバーを利用している場合や、Internet Explorerでプロキシ設定をしている場合は、[Internet Explorerの設定を使う]をクリックして
にし、認証情報(プロキシサーバーのアドレスやポート番号など)もあわせて入力します。
- [OK]をクリックします。
現象が改善されない場合は、引き続き、以下の内容を確認します。
2 SSLの設定を行う
- xfy Plannerを起動し、シリアルナンバーを入力する画面を表示します。
- ダイアログボックス左上のアイコンをクリックし[SSLの設定]を選択します。
- [SSLを使用しない]をクリックして
にし、[OK]をクリックします。
※改善されない場合は、もう1つの選択肢[サーバー証明書の取り消し確認のエラーを無視する]をクリックして
にしてどうかを確認してください。
■関連情報