[サポートFAQ]
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更新日:2026.04.23 - 情報番号:048504
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Q ライセンス商品(J-License)はパッケージ・ダウンロード商品とどう違うのか
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

パッケージ・ダウンロード商品とライセンス商品(J-License)の主な違いは以下のとおりです。

  • パッケージ・ダウンロード商品

    個人、法人、いずれのお客様でもご購入いただけます。
    商品ごとに、シリアルナンバーが別になりますので、購入本数分の管理が必要です。
    インストール後の操作のお問い合わせについては、インシデント制(回数制)無償サポートか、有償サポートのいずれかになります。

  • ライセンス商品(J-License)

    法人のお客様向けの商品です。導入台数が多い場合に特におすすめですが、1本からでもお申し込みいただけます。
    ライセンスは証書で管理しますので、シリアルナンバーを管理する手間がかかりません。インストールメディアは、インストールに必要な分だけご購入いただけます。ご購入は、当社または販売店にてお申込みください。
    また、各商品に設定されたサポート終了日まで、無償サポートをご利用になれます。サポートサービスについての詳細は、以下のFAQを確認してください。

    ライセンス商品(J-License)のお客様にご利用いただけるサポートサービス

■関連情報

ライセンスプログラムについては、以下のページもご確認ください。

商品(ライセンス)に関するお問い合わせ

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