セットアップ時、「ストリームsummary Informationを開けませんでした」のメッセージが表示される場合、以下の手順でセットアップを試します。

▼注意

■操作

1. エクスプローラーを起動します。
2. 画面左側のフォルダー一覧で、「デスクトップ」など、ハードディスクの任意のドライブ・フォルダーをクリックし、［ファイル^*1-新規作成-フォルダー］を選択します。

   *1メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

3. 「新しいフォルダー」が作成されるので、［Enter］キーを押します。

   ※フォルダー名は、必要に応じて任意のフォルダー名に変更しても結構です。

4. 花子の製品が入ったディスクをCD（DVD）ドライブに入れます。
5. ［自動再生］ダイアログボックスが表示されたら、画面右上の［×］をクリックします。

   ※ご使用のOSや設定によっては、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。自動的にセットアップ画面が表示された場合は［終了］を、使用許諾契約を確認する画面が表示された場合は［同意しない］をクリックして、セットアップの画面を閉じます。

6. 画面左側のフォルダー一覧でCD（DVD）ドライブを選択します。

   ※CD（DVD）ドライブが表示されていない場合は、画面左側のフォルダー一覧で［（マイ）コンピューター］をダブルクリックします。

   ※一太郎2011 創 プレミアム／スーパープレミアム、またはJUST Officeなどの統合製品の場合、DVDの内容が表示されたら、さらに画面右側のフォルダー一覧で「HANAKO」フォルダーをダブルクリックします。

7. ［編集^*2-すべて選択］を選択します。

   *2メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

   花子のCD-ROM、または「HANAKO」フォルダーの内容がすべて選択されます。

8. ［編集^*3-コピー］を選択します。

   *3メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

9. 上記2.〜3.で作成した<新しいフォルダー>をクリックして選択して、［編集^*4-貼り付け］を選択します。

   *4メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

10. <新しいフォルダー>にコピーできたら、DVD、またはCD-ROMを取り出します。
11. <新しいフォルダー>内の「AUTOPLAY.EXE」ファイルをダブルクリックします。

    セットアップの画面が表示されます。
    このあと、表示される画面に従ってセットアップを試します。

◆補足

上記の手順を行っても、正常にセットアップが進まない場合は、スタートアップグループの内容を読み込まない設定にしてから、Windowsを起動したあと、再度、上記手順をお試しください。

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