セットアップ中にエラーメッセージが表示されるなど、BeatJam 5のセットアップが正常に行えない場合、以下の内容を確認します。

• ダウンロードしたファイルが解凍できない場合
• Windowsを起動し直す
• セットアッププログラムを直接実行する
• TEMPフォルダ内のファイルを削除する
• インストールシールドのEngineフォルダを削除する
• 常駐プログラムや起動しているアプリケーションを解除・終了する
• スタートアップの項目を使用不可にする

I ダウンロードしたファイルが解凍できない場合

▼注意

2013年モデル以降のパイオニア製カーナビゲーションや、SoftBank・DisneyMobile製スマートフォンに付属のBeatJam 5の場合は、セットアップ用のファイルをダウンロードします。ダウンロードしたファイル（bj5setup.exe）を実行すると、デスクトップ上のフォルダに必要なファイルが解凍されセットアップが開始されます。

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II Windowsを起動し直す

Windowsをいったん起動し直したあと、再度BeatJam 5のセットアップを行います。

• 2013年モデル以降のパイオニア製カーナビゲーションの場合は、デスクトップ上にある解凍後のフォルダ（<BeatJam 5 Setup>フォルダ）内にある「Autoplay.exe」をダブルクリックします。

  ※<BeatJam 5 Setup>フォルダを削除した場合は、ダウンロードしたファイル（bj5setup.exe）をダブルクリックして実行してください。

  ※bj5setup.exeを削除してしまった場合、再度ダウンロードすることはできません。

• 2011〜2012年モデルのパイオニア製カーナビゲーションに付属のBeatJam 5の場合は、セットアップ用CD-ROM内の<BeatJam>フォルダ内にある「Autoplay.exe」をダブルクリックします。
• SoftBank・DisneyMobile製スマートフォンに付属のBeatJam 5の場合は、デスクトップ上にある解凍後のフォルダ（<BeatJam 5 Setup>フォルダ）内にある「Autoplay.exe」をダブルクリックします。

  ※<BeatJam 5 Setup>フォルダを削除した場合は、ダウンロードしたファイル（bj5setup.exe）をダブルクリックして実行してください。

  ※bj5setup.exeを削除してしまった場合、再度ダウンロードすることはできません。

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III セットアッププログラムを直接実行する

BeatJam 5のセットアッププログラムを直接実行することで、セットアップできるか確認します。

■操作

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行］^*1を選択します。

   *1ご使用のOSによっては、［ファイル名を指定して実行］です。

2. ［参照］をクリックします。
3. BeatJam 5のセットアッププログラムがあるフォルダを開きます。
   • 2013年モデル以降のパイオニア製カーナビゲーション、SoftBank・DisneyMobile製スマートフォンに付属のBeatJam 5の場合は、画面左側の［デスクトップ］を選択し、<BeatJam 5 Setup>フォルダをダブルクリックします。
   • パイオニア製カーナビゲーションに付属のBeatJam 5の場合は、画面左側の［（マイ）コンピューター］を選択し、CD（DVD）ドライブをダブルクリックします。
4. <BeatJam 5>フォルダをダブルクリックします。
5. 「Setup（またはSetup.exe）」を選択し、［開く］をクリックします。
6. ［OK］をクリックします。
7. ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されたら、［はい］または［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［はい］または［OK］をクリックします。

   ※ご使用のOSや設定によっては、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスは表示されません。9.へ進みます。

8. 表示される画面に従ってセットアップを進めます。
9. 完了のメッセージが表示されたら、［完了］をクリックします。

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IV TEMPフォルダ内のファイルを削除する

作業のためのテンポラリフォルダに不要なファイルが残っていると、セットアップがうまく動作しない場合があります。テンポラリフォルダ内のファイルを削除したあと、セットアップしてどうか確認します。

■操作

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行］^*1を選択します。

   *1ご使用のOSによっては、［ファイル名を指定して実行］です。

2. ［名前］に「%temp%」と入力します。

   ※すべて半角アルファベットで入力します。大文字小文字は問いません。

3. ［OK］をクリックします。

   エクスプローラが起動して、tempフォルダの内容が表示されます。

4. tempフォルダにある、「Low」フォルダ以外のフォルダやファイルを削除します。

   ※環境によって、「Low」フォルダがあるかどうか異なります。

   1. 表示されたtempフォルダの内容一覧で、「Low」フォルダ以外のフォルダやファイルを選択します。
      • 「Low」フォルダがある場合

        「Low」フォルダをクリックしたあと、画面上部の［選択の切り替え］^*2をクリックします。
        この操作によって、「Low」フォルダ以外が選択された状態になります。

      • 「Low」フォルダがない場合

        画面上部の［すべて選択］^*2をクリックします。
        この操作によって、表示された内容すべてが選択された状態になります。

      *2 Windows 7／Vista／XPの場合は、［編集］メニューをクリックして［選択の切り替え］や［すべて選択］を選択します。［編集］メニューが表示されていない場合は［Alt］キーを押します。

   2. ［ファイル^*3-削除］を選択します。

      *3メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

      削除を確認するメッセージが表示されるので、［はい］をクリックします。

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V インストールシールドのEngineフォルダを削除する

■操作

1. エクスプローラを起動します。
2. <?:\Program Files^*1\Common Files\InstallShield>内にある<Engine>フォルダをクリックします。

   <Engine>フォルダが青く反転します。

   ※?には、Windowsの存在するドライブ名が入ります。

   ※ハードディスクドライブの<Program Files^*1>→<Common Files>→<InstallShield>の順にダブルクリックし、さらにその中の<Engine>フォルダをクリックします。

   *1 64bit OSの場合は「Program Files (x86)」です。

3. キーボードの［Delete］キーを押します。
4. 削除の確認のメッセージが表示されたら、［はい］をクリックします。

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VI 常駐プログラムや起動しているアプリケーションを解除・終了する

Windows上に常駐しているプログラムや起動しているアプリケーションがある場合、それらが何らかの影響を及ぼしている可能性があります。現在起動しているアプリケーションや常駐しているプログラムは、画面下部のタスクバーに一覧されています。それぞれの方法で終了または解除します。

※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。
【例】タスクバーに表示されているアイコン上で右クリックし、［閉じる］、または［終了］を選択する。

※終了・解除ができない場合は、そのアプリケーションのヘルプやマニュアル等で方法を確認してください。

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VII スタートアップの項目を使用不可にする

スタートアップグループに登録されているプログラムやファイルのショートカットは、Windows起動時に自動的に実行されています。これらが、セットアッププログラムの動作に影響を与えていないか確認するために、スタートアップグループの内容を読み込まないようにする設定を行います。

※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。

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