一太郎2011・花子2011のセットアップ途中で、旧バージョンの一太郎・花子を削除できなかった場合、一太郎2011・花子2011がセットアップできません。
この場合は、以下の操作を試します。

■操作

1. エクスプローラーを起動します。
2. ハードディスクの任意のドライブをクリックし、［ファイル^*1-新規作成-フォルダー］を選択します。

   *1メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

3. フォルダー名の入力待ち状態になるので、「DVD」と入力して［Enter］キーを押します。
4. 一太郎2011 創 プレミアムまたは一太郎2011 創 スーパープレミアムのセットアップディスクをCD（DVD）ドライブに入れます。
5. ［自動再生］ダイアログボックスが表示されたら、画面右上の［×］をクリックします。

   ※ご使用のOSや設定によっては、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。
   自動的にセットアップ画面が表示されたら、［同意しない］をクリックして、セットアップの画面を閉じます。

6. 画面左側のフォルダー一覧でCD（DVD）ドライブを選択します。

   ※CD（DVD）ドライブが表示されていない場合は、画面左側のフォルダー一覧で［（マイ）コンピューター］をダブルクリックします。

7. DVDの内容が表示されたら、さらに画面右側のフォルダー一覧でセットアップするアプリケーションのフォルダーをダブルクリックします。
   • 一太郎の場合「ICHITARO」フォルダー
   • 花子の場合「HANAKO」フォルダー

   フォルダーの内容が一覧に表示されます。

8. ［編集^*2-すべて選択］を選択します。

   *2メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

9. ［編集^*3-コピー］を選択します。

   *3メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

10. 上記2.〜3.で作成した<DVD>フォルダーをクリックして選択し、［編集^*4-貼り付け］を選択します。

    *4メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

11. コピーできたら、DVDを取り出します。
12. <DVD>フォルダー内の<SETUP>フォルダーをダブルクリックします。
13. 「SETUP.EXE」ファイルをダブルクリックします。

    セットアップの画面が表示されます。
    このあと、表示される画面に従ってセットアップを試します。

※上記の手順を行っても、正常にセットアップが進まない場合は、スタートアップグループの内容を読み込まない設定にしてから、Windowsを起動したあと、再度、上記手順をお試しください。

◆補足

旧バージョンの一太郎・花子を削除したい場合は、削除する製品に応じて次の操作を行います。

• 一太郎2007以前の場合

  Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-JustSystems アプリケーション-アプリケーション 追加・削除］を選択して表示される画面で、削除したい製品を選びます。

• 一太郎2008〜2010の場合

  →プログラムを削除したいが、［アンインストール］メニューから削除できない

• 一太郎2011の場合

  →プログラムを削除したいが、［アンインストール］メニューから削除できない

▲ページの先頭へ戻る