[サポートFAQ]
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更新日:2011.07.28 - 情報番号:050580
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Q FTPに接続ができない
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FTPに接続ができない場合は、コントロールパネルからFTPアカウント情報を確認します。

※コピー&ペーストで項目を設定していた場合は、必要のない「半角スペース」などが含まれていないかを確認します。

そのほか、次の点を確認します。

  • FTPソフトの設定で、パッシブモードが有効になっているか
  • ファイアウォールやセキュリティソフトなどがFTPサーバーへのアクセスをブロックしていないか
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