アップデートモジュールを導入時に、「セットアップファイルが不正です」とエラーメッセージが表示される場合は、以下の手順を試します。

■操作

1. ファイルの拡張子を表示する設定にします。
2. ATOK 2010のアップデートモジュールを、デスクトップなどのわかりやすい場所に保存します。

   ※アップデートモジュールは、次のFAQからダウンロードして保存してください。

   →ATOK 2010 for Windows アップデートモジュール

3. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行］^*1を選択します。

   *1ご使用のOSによっては、［ファイル名を指定して実行］です。

4. ［参照］をクリックします。
5. 画面左側の［コンピューター］を選択し、操作2.でアップデートモジュールを保存した場所を選択します。

   ※Windows XPの場合、［ファイルの場所］の右端の▼をクリックして、操作2.でモジュールを保存した場所を選択します。

6. アップデートモジュールを選択し、［開く］をクリックします。

   ※アップデートモジュールのファイル名は、「at23up??.exe」^*2です。

   *2??の部分は、導入するアップデートモジュールによって異なります。

7. ［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスに戻ります。［名前］に自動的に入力された文字列をクリックします。

   ［名前］に入力された文字列が反転表示されます。

8. 再度［名前］に入力された文字列をクリックし、反転を解除します。
9. ［→］キーで文字列の末尾にカーソルを移動し、「▲/c」と半角で入力します。

   ※「▲」は半角スペースを表します。スペースキーを1回押してください。

   ※「c」は大文字／小文字どちらでも構いません。

10. ［OK］をクリックします。
11. ［セキュリティの警告］ダイアログボックスが表示されます。［実行］をクリックします。

    モジュールを保存する場所を指定するダイアログボックスが表示されます。

12. ［参照］をクリックし、一覧からデスクトップなどのわかりやすい場所を選択して［OK］をクリックします。
13. モジュールを保存する場所を指定するダイアログボックスに戻ります。［OK］をクリックします。
14. 操作12.で指定した場所に作成された、「at23up??x86.msp」^*3をダブルクリックして実行します。

    *3??の部分は、導入するアップデートモジュールによって異なります。

15. 表示される画面に従って、アップデートモジュールを導入します。
    • 「Windowsインストーラサービスでアップグレード修正プログラムをインストールできません…」とエラーメッセージが表示された場合

      エラーメッセージを［OK］で閉じ、操作12.で指定した場所に作成されている「at23up??x64.msp」^*4をダブルクリックし、表示される画面に従ってアップデートを導入してください。

      *4??の部分は、導入するアップデートモジュールによって異なります。

    • エラーメッセージが表示されず正常に導入できた場合

      32ビット環境でお使いの場合は、操作は完了です。64ビット環境でお使いの場合は、続けて操作12.で指定した場所に作成されている「at23up??x64.msp」^*5をダブルクリックし、画面に従ってアップデートを導入します。

      *5??の部分は、導入するアップデートモジュールによって異なります。

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