[サポートFAQ]
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更新日:2011.07.20 - 情報番号:050659
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Q Mac OS X Lion上で、旧バージョンが存在する環境にATOK 2010をインストール時、クラッシュ画面が表示される場合がある
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

このFAQは、Mac OS X Lion(v10.7)でATOK 2010をご利用の方を対象としています。

ATOK 2009など旧バージョンのATOKがある環境にATOK 2010をインストールすると、「インストーラが予期しない理由で終了しました」のクラッシュ画面が表示される場合があることを確認しています。

■対処方法

クラッシュ画面を終了したあとOSを再起動してください。ATOK 2010のインストールは完了しているため、再起動後、ATOK 2010が使用できることを確認してください。

◆補足

入力メニューにATOKの入力モードが表示されていない場合は、次のFAQを確認してください。

入力メニューの一覧にATOK 2010が表示されない

※上記FAQを確認しても、ATOK 2010が表示されていない場合は、ATOK 2010の再インストールを行ってください。

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