[サポートFAQ]
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更新日:2011.09.14 - 情報番号:050891
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Q 郵便番号だけ表示され、宛先が表示されない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

はがきのおもて面で、郵便番号が表示されているのに住所や氏名が表示されていない場合は、以下の操作を行います。

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-JustSystems*1 アプリケーション-JustSystems*1 ツール&ユーティリティ-フォントキャッシュ更新ツール]を選びます。

    *1[JUSTSYSTEM アプリケーション]の場合もあります。

  2. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]または[続行]をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[はい]または[OK]をクリックします。

    ※ご使用のOSや設定によっては、[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスは表示されません。3.へ進みます。

  3. フォントの情報ファイルを更新してよいか確認するメッセージが表示されたら、[はい]をクリックします。
  4. 更新が完了し、再起動の確認メッセージが表示されたら、[はい]をクリックし、Windowsを通常モードで再起動します。

    再起動した状態で、宛先が表示されるようになったかどうかを確認します。

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