[サポートFAQ]
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更新日:2011.10.25 - 情報番号:051010
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Q UnitBaseのサービスサービス(UnitBaseApplicationServer、UnitBaseDatabaseServer)が起動しなくなった
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UnitBaseが使用するユーザーアカウントのパスワードの有効期限が切れている可能性があります。
UnitBase管理者ガイドの「4.1. UnitBase が使用するユーザーアカウントのパスワード変更」を参照していただき、パスワードを再設定してください。

パスワードの有効期限切れが発生しているかの確認手順は、次のとおりです。ご使用のOSを選んでください。

■Windows 7

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[コントロールパネル-システムとセキュリティ]から[イベントログの表示]を選択します。 イベントビューアーが起動します。
  2. イベントビューアーの左ペインの[Windowsログ]の横をクリックし、展開された項目から[システム]をクリックします。
  3. レベルが[エラー]、ソースが[Service Control Manager]、日付と時刻が現象発生時頃のログを探してクリックします。
  4. [全般]シートの概要に以下のようなログが出力されていることを確認します。
  5. ログオンの失敗によりUnitBase Database ServerサービスまたはUnitBase Application Serverサービスが起動できなかったことのエラー内容をご確認ください。

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■Windows Server 2008

■操作

  1. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[管理ツール]から[イベントビューアー]を選択します。 イベントビューアーが起動します。
  2. イベントビューアーの左ペインの[Windowsログ]の横をクリックし、展開された項目から[システム]をクリックします。
  3. レベルが[エラー]、ソースが[Service Control Manager]、日付と時刻が現象発生時頃のログを探してクリックします。
  4. [全般]シートの概要に以下のようなログが出力されていることを確認します。
  5. ログオンの失敗によりUnitBase Database ServerサービスまたはUnitBase Application Serverサービスが起動できなかったことのエラー内容をご確認ください。

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