Paragonが導入されている環境にWindows 7 Service Pack 1(SP1)をインストールしようとして、「エラー:0x800f0a12」や「エラー:E_FAIL(0x80004005)」と表示された場合、次の操作をお試しください。
■操作
- Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-アクセサリ-コマンドプロンプト]を右クリックして[管理者として実行]を選択します。
「管理者:コマンドプロンプト」画面が表示されます。
- 「C:\Windows\system32>」のあとに「mountvol▲/E」と入力し、[Enter]キーを押します。
※「▲」は半角スペースを表します。
- コンピュータを再起動します。
再起動後、Windows 7 Service Pack 1(SP1)をインストールします。