[サポートFAQ]
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更新日:2014.02.04 - 情報番号:051682
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Q Office連携ツールがWordやExcel上で利用できない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

Office連携ツールをインストールしているにもかかわらず、WordやExcelの画面にOffice連携ツール(ATOK拡張ツール)のツールバーやリボンが表示されない場合、次の内容を確認します。

※Office連携ツールは、Microsoft Office 2010/2013の64bit版には対応しておりません。64bit版のMicrosoft Office上では、Office連携ツールをご利用いただけません。32bit版をインストールしてご利用ください。

それぞれの場合に応じて操作します。

I Microsoft Office 2003をご利用の場合

■操作

使用できないアイテムに登録されていないかどうか確認する

  1. WordもしくはExcelを起動し、[ヘルプ-バージョン情報]を選択します。

    ※Office連携ツール(ATOK拡張ツール)のツールバーが表示されないアプリケーションを起動してください。

  2. [使用できないアイテム]をクリックします。
  3. 使用できないアイテムにATOK拡張ツールが表示されている場合は、選択して、[有効にする]をクリックします。
  4. すべてのダイアログボックスを閉じます。
  5. アプリケーションを終了します。
  6. Windowsの[スタート]ボタンから[すべてのプログラム-ATOK-Office連携ツール-ATOK Office連携機能設定ツール]を選択します。

    ※Windows 8.1/8の場合は、アプリ一覧画面/スタート画面で[ATOK Office連携機能設定ツール]をタップまたはクリックします。

  7. [Office連携機能の追加・削除]で[連携機能の追加]を選択します。
  8. [対象アプリケーションの選択]で、Office連携ツールのツールバーが表示されないアプリケーション名をクリックして チェックボックスオン にします。
  9. [実行]をクリックします。
  10. アプリケーションを起動し、ATOK拡張ツールのツールバーが表示されているかどうか確認します。

セキュリティ設定を確認する

  1. WordもしくはExcelを起動し、[ツール-マクロ-セキュリティ]をクリックします。
  2. [信頼できる発行元]シートを選択します。
  3. [組み込み済みのアドインとテンプレートをすべて信頼する]が チェックボックスオフ の場合、クリックして チェックボックスオン にします。
  4. [OK]をクリックします。
  5. アプリケーションを終了し、再度起動します。

    ATOK拡張ツールのツールバーが表示されているかどうか確認します。

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II Microsoft Office 2007をご利用の場合

■操作

セキュリティセンターの設定を確認する

  1. WordもしくはExcelを起動し、画面左上のOfficeボタンをクリックして[○○のオプション]を選択します。

    ※Office連携ツール(ATOK拡張ツール)のリボンが表示されないアプリケーションを起動してください。

    ※○○には起動したアプリケーションの名称が入ります。

  2. [セキュリティセンター]を選択し、[セキュリティセンターの設定]をクリックします。
  3. [アドイン]をクリックし、[すべてのアプリケーションアドインを無効にする(機能が使えなくなる場合があります)]が チェックボックスオン の場合、クリックして チェックボックスオフ にします。
  4. [OK]をクリックしてすべてのダイアログボックスを閉じます。
  5. アプリケーションを終了し、再度起動します。

    ATOK拡張ツールのリボンが表示されているかどうか確認します。

使用できないアイテムに登録されていないかどうかを確認する

  1. WordもしくはExcelを起動し、画面左上のOfficeボタンをクリックして[○○のオプション]を選択します。

    ※Office連携ツール(ATOK拡張ツール)のリボンが表示されないアプリケーションを起動してください。

    ※○○には起動したアプリケーションの名称が入ります。

  2. [アドイン]を選択し、[管理]の右端の▼をクリックして、[使用できないアイテム]を選択します。
  3. [設定]をクリックします。
  4. [使用できないアイテム]ダイアログボックスが表示されます。一覧にATOK拡張ツールが表示されている場合は、選択して[有効にする]をクリックします。
  5. すべてのダイアログボックスを閉じて、アプリケーションを再起動します。

    ATOK拡張ツールのリボンが表示されているかどうか確認します。

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III Microsoft Office 2010/2013をご利用の場合

■操作

セキュリティセンターの設定を確認する

  1. WordもしくはExcelを起動し、[ファイル-オプション]を選択します。

    ※Office連携ツール(ATOK拡張ツール)のリボンが表示されないアプリケーションを起動してください。

  2. [セキュリティセンター]を選択し、[セキュリティセンターの設定]をクリックします。
  3. [アドイン]をクリックし、[すべてのアプリケーションアドインを無効にする(機能が使えなくなる場合があります)]が チェックボックスオン の場合、クリックして チェックボックスオフ にします。
  4. [OK]をクリックしてすべてのダイアログボックスを閉じます。
  5. アプリケーションを終了し、再度起動します。

    ATOK拡張ツールのリボンが表示されているかどうか確認します。

使用できないアイテムに登録されていないかどうかを確認する

  1. WordもしくはExcelを起動し、[ファイル-オプション]を選択します。

    ※Office連携ツール(ATOK拡張ツール)のリボンが表示されないアプリケーションを起動してください。

  2. [アドイン]を選択し、[管理]の右端の▼をクリックして、[使用できないアイテム]を選択します。
  3. [設定]をクリックします。
  4. [使用できないアイテム]ダイアログボックスが表示されます。一覧にATOK拡張ツールが表示されている場合は、選択して[有効にする]をクリックします。
  5. すべてのダイアログボックスを閉じて、アプリケーションを再起動します。

    ATOK拡張ツールのリボンが表示されているかどうか確認します。

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