ジャストシステム製品のプログラムを削除したあと、さらに関連のフォルダーを削除してから、インストールを行います。
操作は次の流れで行います。
- 必要なファイルのバックアップを行う
- コントロールパネルからジャストシステム製アプリケーションを削除する
- ジャストシステム製品が残っていないか確認する
- ジャストシステム製品関連のフォルダー、ファイルや設定情報などを削除する
- ハードディスクを点検する
- ジャストシステム製品を再インストールする
▼注意
- ジャストシステム製アプリケーションを複数お持ちの方へ
以下の操作を行うと、現在使用しているジャストシステム製アプリケーションがすべて起動しなくなります。引き続きご使用になる場合は、各アプリケーションをそれぞれインストールし直す必要があります。
- Windows XPでご利用の方へ
ジャストシステム製品のインストール（ファイルの追加・削除を含む）を行う場合は、Administratorsグループに所属しているユーザーや「コンピュータの管理者」のユーザー名でログオンする必要があります。
I 必要なファイルのバックアップを行う
まず、必要なファイルのバックアップを行います。
II以降の作業を行うと、ジャストシステム製品のファイルがコピーされている<Program Files\JustSystems*1>や<Just>フォルダー以下のファイル、任意に作成したファイルやATOK辞書なども含め、すべて削除されます。
*1「Justsystem」の場合もあります。
インストールし直したあともそれらを使用したい場合は、必ずバックアップをとってから、II以降の操作を行います。
バックアップをとる必要がない場合は、そのまま以下の操作に進みます。
バックアップの具体的な操作手順や対象となるファイルについては、以下のFAQを参照してください。
- ジャストスマイル４ [家庭学習用]で作成したデータ
- その他、ジャストシステム製品の設定ファイルや辞書
→ジャストシステム製品の設定ファイルや辞書のバックアップをとりたい
※ソニー株式会社製パソコンにバンドルされているATOK 2005をご使用の場合は、こちらも参照してください。
II コントロールパネルからジャストシステム製アプリケーションを削除する
コントロールパネルの［プログラムのアンインストール］*1から、ジャストシステム製品を削除します。
*1Windows XPの場合は、［プログラムの追加と削除］です。
１ ジャストシステム製品名やツール名を選択して削除を行う
［プログラムのアンインストール］*1の一覧に、複数のジャストシステム製品の製品名が表示されている場合は、製品名を選択し、削除を行います。操作手順については、以下のFAQを参照してください。
*1Windows XPの場合は、［プログラムの追加と削除］です。
２ ［JustSystemsアプリケーションの追加と削除］*1を選択して削除を行う
［プログラムのアンインストール］*1の一覧に［JustSystemsアプリケーションの追加と削除］*2が表示されている場合は、引き続き以下の手順で削除を行ってください。
*1Windows XPの場合は、［プログラムの追加と削除］です。
*2「JUSTSYSTEMアプリケーションの追加と削除］の場合もあります。
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［コントロールパネル-プログラムのアンインストール*3］を選択します。
*3Windows XPの場合は、［プログラムの追加と削除］です。
- 一覧から［JustSystemsアプリケーションの追加と削除］*4を選択し、［アンインストールと変更］*5をクリックします。
*4「JUSTSYSTEMアプリケーションの追加と削除］の場合もあります。
*5Windows XPの場合は、［変更と削除］です。
- ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されたら、［はい］または［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［はい］または［OK］をクリックします。
※ご使用のOSや設定によっては、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスは表示されません。4.へ進みます。
※［アプリケーション追加・削除］画面が開かない場合は、こちらを確認してください。
- 製品を選択する画面が表示された場合は、その中からどれか1つを選択して、［OK］をクリックします。
※［Voice拡張キット］が一覧に表示されている場合は、まず［Voice拡張キット］を選択します。
▼注意
ジャストシステム製品を複数インストールしている環境では、製品を選択する画面が表示されるため、その一覧から［アプリケーション 追加・削除］の対象となる製品を選択します。一覧に表示されている製品すべてに対し、削除を行う必要がありますが、一度に複数の製品を選択することはできません。表示されている製品の数だけ1.〜12.の手順を繰り返し、すべて削除してから、次の操作「III ジャストシステム製品が残っていないか確認する」に進んでください。
- ［次へ］をクリックします。
- ［ファイルの追加・削除］、または［機能の追加・削除］を選択し、［次へ］をクリックします。
- ［ファイルの削除］、または［機能の削除］を選択し、［次へ］をクリックします。
- ［削除するファイル（機能）の詳細選択］画面、または［削除する機能の選択］画面で、［全て選択］をクリックし、［次へ］をクリックします。
- 「ジャストシステム共通ファイルも削除しますか？」というメッセージが表示された場合は、［削除する］をクリックします。
- 「ATOKをWindowsや他のアプリケーションが使用しているため、コンピュータを再起動するときに削除されます。」というメッセージが表示された場合は、［OK］をクリックします。
- ［フォルダの確認］画面が表示された場合は、表示されているフォルダー名を確認し、［次へ］をクリックします。
通常、インストールされているフォルダー名が自動的に表示されるので、変更する必要はありません。
- ［削除開始］をクリックします。
- 削除が終了したら、Windowsを再起動します。
III ジャストシステム製品が残っていないか確認する
- IIまでの操作を行ったあと、［JustSystems アプリケーション］*1［JUSTSYSTEM インターネットツール］などのグループ内にアプリケーションが残っていないか確認します。
Windowsの［スタート］ボタンをクリックして、［すべてのプログラム］を選択します。一覧に、［JustSystems アプリケーション］*1［JUSTSYSTEM インターネットツール］などのグループが残っている場合は、そのグループに残っているアプリケーションが含まれる製品のCD-ROM（セットアップディスク または プログラムディスク）から、削除プログラムを起動して、削除します。
*1［JUSTSYSTEM アプリケーション］の場合もあります。
操作手順については、以下のFAQを参照してください。
→プログラムを削除したいが、［アプリケーション追加・削除］を実行しても画面が開かない
※各製品にどのようなアプリケーションが含まれるかについては、製品に添付されているマニュアルの「各インストール方法で使用できる機能について」で確認してください。
- デスクトップやスタートメニューに、登録した一太郎メイクのショートカットアイコンが残っている場合は、ショートカットアイコン上でマウスをクリックし、［削除］を実行してください。
IV ジャストシステム製品関連のフォルダー、ファイルや設定情報などを削除する
以下の操作は必ずI、II、III を実行後に行ってください。ジャストシステム製品が導入されたままの状態でこの操作を行うとジャストシステム製品が使用できなくなります。
■操作
- ご利用の製品の中で一番新しく発売された製品のディスクをDVDドライブに入れます。
- ［自動再生］ダイアログボックスが表示されたら、画面右上の［×］をクリックします。
※ご使用のOSや設定によっては、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。自動的にインストール画面が表示されたら、［終了］をクリックします。
- Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［すべてのプログラム-アクセサリ-ファイル名を指定して実行］*1を選択します。
*1Windows XPの場合は、［ファイル名を指定して実行］です。
- ［参照］をクリックします。
- 画面左側の［コンピューター］を選択し、DVDドライブをダブルクリックします。
※Windows XPの場合は、［ファイルの場所］の右端の▼をクリックし、CD（DVD）ドライブを選択します。
- <SMILE>フォルダーをダブルクリックします。
※製品によっては、<SMILE>フォルダーは存在しません。7.へ進みます。
- <Support>フォルダーをダブルクリックします。
- 「JSIDELALL2.EXE（またはJSIDELALL2）」を選択し、［開く］をクリックします。
- ［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスで、以下のように表示されていることを確認し、［OK］をクリックします。
【例】?:\SMILE\SUPPORT\JSIDELALL2.EXE
※「?」には、DVDドライブ名がアルファベットで自動的に表示されます。 - ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されたら、［はい］または［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［はい］または［OK］をクリックします。
※ご使用のOSや設定によっては、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスは表示されません。11.へ進みます。
- 「ジャストシステム関連のファイルとレジストリを全て削除します。」のメッセージが表示されるので、［次へ］をクリックします。
- 削除を実行するかどうか確認のメッセージが表示されるので、［削除実行］をクリックします。
- 「?:\Program Files\JustSystems*2フォルダ以下をすべて削除してよろしいですか？」というメッセージが表示されたら、「?」のドライブ名が、ジャストシステム製品をインストールしたドライブかどうか確認し、［はい］を選択します。
*2「Justsystem」の場合もあります。
※「?」のドライブ名が、ジャストシステム製品をインストールしたドライブでない場合は、必ず［いいえ］を選択してください。
- 「?:\Justフォルダ以下をすべて削除してよろしいですか？」というメッセージが表示されたら、「?」のドライブ名が、ジャストシステム製品をインストールしたドライブかどうか確認し、［はい］を選択します。
※「?」のドライブ名が、ジャストシステム製品をインストールしたドライブでない場合は、必ず［いいえ］を選択してください。
- 「削除処理が終了しました。」というメッセージが表示されるので、［OK］をクリックします。
V ハードディスクを点検する
動作が不安定になっていた場合は、念のため、再インストールする前にハードディスクの点検をしておきます。
VI ジャストシステム製品を再インストールする
▼注意
- ジャストシステム製品を複数お持ちの方へ
複数のジャストシステム製品をインストールしてお使いの場合は、製品の発売日が古いものから順にインストールしてください。
※今後使用する予定のないアプリケーションを、インストールする必要はありません。
- インストール時、注意が必要なフォルダーについて
次のフォルダーへはインストールしないでください。
- 他社製品がインストールされたフォルダー
- Windowsが作成した次のフォルダー
Windows または Winnt
system32
■操作
- 製品のディスクをDVDドライブに入れます。
- ［自動再生］ダイアログボックスが表示されたら、［autoplay.exeの実行］を選択します。
※ご使用のOSや設定によっては、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。すぐにインストールを始める画面が表示されるので、3.へ進みます。
- インストール画面の［○○のインストール］*1または［インストールスタート］をクリックします。
*1「○○」には、製品名が入ります。製品によっては「○○のセットアップ」です。
※自動的に画面が表示されない場合は、以下のFAQを参照してください。
- ［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスが表示されたら、［はい］または［続行］をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［はい］または［OK］をクリックします。
※ご使用のOSや設定によっては、［ユーザーアカウント制御］ダイアログボックスは表示されません。5.へ進みます。
- 画面に表示されるメッセージに従ってインストールを行います。