このFAQはWindows XP／Vistaをご利用の方を対象としています。

Shurikenのインストールで、使用許諾契約の画面が表示されたあとインストール画面が終了したり、使用者名や法人名の入力画面で［次へ］をクリックすると、以下のようなエラーメッセージが表示されてインストールできない場合、Microsoft Windows Installerをインストールしなおしてから、Shurikenのインストールを試します。

　
• 「SETUP.EXEアプリケーションエラー　メモリがリードになることはできませんでした。」　
• 「0x6DBE6935を読み込もうとして、0x0139DE20の不具合で読み込めませんでした。」

ご使用のOSに応じて操作します。

• Windows XPをご使用の場合
• Windows Vistaをご使用の場合

I Windows XPをご使用の場合

■操作

１ Microsoft Windows Installerのダウンロードを行う

1. 以下のページにアクセスします。

   →Microsoft Windows Installer 4.5 Redistributableのダウンロードページ

2. ダウンロードページの上部に［確認が必要です］画面が表示されたら、［続行］をクリックして、その後に表示されるメッセージに従って画面をすすめます。

   ※［このダウンロードに含まれるファイル］セクションを含む実際のダウンロードページが表示されます。

3. 表示されたページの［このダウンロードに含まれるファイル］で、「WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe」欄の［ダウンロード］をクリックします。
4. ダウンロードの画面が表示されたら、［保存］をクリックします。

   ［名前を付けて保存］画面が表示されます。

   　　
5. ［保存する場所］の右端の▼をクリックして、［デスクトップ］を選択します。　　
6. ファイル名は変更せず、［保存］をクリックします。

   ※ダウンロードしたファイルはダブルクリックせず、そのままにしておきます。

２ パソコンにインストールされているMicrosoft Windows Installerのファイル名を変更する

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［ファイル名を指定して実行］を選択します。
2. ［名前］に「command」と入力し、［OK］をクリックします。

   ［Command Prompt］が起動します。

   　　
3. 以下を入力し、［Enter］キーを押します。

   cd▲\windows\system32

   ※▲は半角スペースを入力します。

   　　　　
4. 以下を入力し、［Enter］キーを押します。

   ren▲msi.dll▲msi.old

   ※▲は半角スペースを入力します。

   　　　　
5. 以下を入力し、［Enter］キーを押します。

   ren▲msihnd.dll▲msihnd.old

   ※▲は半角スペースを入力します。

   　　　　
6. 以下のように入力し、［Enter］キーを押します。

   ren▲msiexec.exe▲msiexec.old

   ※▲は半角スペースを入力します。

   　　　　
7. 「exit」と入力し、［Enter］キーを押します。

   ［Command Prompt］が終了します。

   　　
8. Windowsを再起動します。

３ Microsoft Windows Installerを再インストールする

1. １でデスクトップに保存した「WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe」ファイルをダブルクリックします。
2. 画面に表示されるメッセージに従って、インストールを行います。
3. インストールが終わったら、Windowsを再起動します。

Windowsが再起動したら、Shurikenのインストールを行います。

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II Windows Vistaをご使用の場合

■操作

１ Microsoft Windows Installerのダウンロードを行う

1. 以下のページにアクセスします。

   →Microsoft Windows Installer 4.5 Redistributableのダウンロードページ

2. ダウンロードページの上部に［確認が必要です］画面が表示されたら、［続行］をクリックして、その後に表示されるメッセージに従って画面をすすめます。

   ※［このダウンロードに含まれるファイル］セクションを含む実際のダウンロードページが表示されます。

3. 表示されたページの［このダウンロードに含まれるファイル］で、ご使用のOSに応じたファイル名欄の［ダウンロード］をクリックします。
   • Windows Vista 32-bit をお使いの場合：Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu
   • Windows Vista 64-bit をお使いの場合：Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu 　　　　
4. ダウンロードの画面が表示されたら、［保存］をクリックします。

   ［名前を付けて保存］画面が表示されます。

   　　
5. 画面左側のフォルダ一覧で［デスクトップ］を選択します。
6. ファイル名は変更せず、［保存］をクリックします。

   ※ダウンロードしたファイルはダブルクリックせず、そのままにしておきます。

２ Microsoft Windows Installerの再インストールを行う

1. １でデスクトップに保存した「Windows6.0-KB942288-v2-x86.msu」または、「Windows6.0-KB942288-v2-x64.msu」をダブルクリックします。
2. ユーザーアカウント制御ウィンドウが表示されたら、［続行］ をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、［OK］をクリックします。
3. 画面に表示されるメッセージに従って、インストールを行います。
4. Windowsを再起動します。

Windowsが再起動したら、Shurikenのインストールを行います。

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