Googleコンタクトと同期できない場合は、以下の確認を行います。
I 「Picasaウェブアルバムの利用準備ができていません」と表示される場合
2017年1月下旬以降、Googleサーバーの仕様変更により、Googleコンタクトとの同期で「名刺画像のアップロード先であるPicasaウェブアルバムの利用準備ができていません」と表示される現象を確認しています。
■対処方法
ダウンロードページにて詳細をご確認の上、「スマート名刺管理 アップデートモジュール」を導入してください。
▼注意
必ず、ダウンロードページの「セットアップ手順」で導入手順をご確認ください。
※最初に現在の名刺データベースをバックアップします。
※パソコンの再起動が何度か必要です。
II 「接続エラー」と表示される場合
2015年6月22日以降、スマート名刺管理のバージョンが「V1.3」よりも古い場合に、Googleコンタクトとの同期で「接続エラー」と表示される現象を確認しています。
※バージョンは、[ヘルプ-バージョン情報]を選択して表示される画面で確認します。
■対処方法
ダウンロードページにて詳細をご確認の上、「スマート名刺管理 アップデートモジュール」を導入してください。
▼注意
必ず、ダウンロードページの「セットアップ手順」で導入手順をご確認ください。
※最初に現在の名刺データベースをバックアップします。
※パソコンの再起動が何度か必要です。
III それ以外の同期トラブルの場合
上記以外のエラーなどでGoogleコンタクトとの同期が行えない場合は、以下のサポートFAQの内容を確認してください。