[サポートFAQ]
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更新日:2012.05.09 - 情報番号:051983
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Q 「セットアップファイルが不正です」でJS共通セキュリティ更新モジュールがインストールできない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

「セットアップファイルが不正です」と表示され、JS共通セキュリティ更新モジュールがインストールできない場合は、Windowsのルート証明書を更新してから、インストールします。

【Windows 7/Windows Vistaの場合】

Windows Updateを実行してルート証明書を更新します。

【Windows XPの場合】

Windows Updateをカスタムで実行して、ルート証明書を更新します。

  1. Windowsの[スタート]-[Windows Update]*1を選択します。

    *1[Microsoft Update]の場合もあります。

  2. [カスタム]をクリックしてアップデートを検索します。
  3. 検索が終わったら、画面左の追加選択(ソフトウェア)を選択します。
  4. 画面右側の[Windows XP [○○年○月]*2用のルート証明書の更新プログラム(KB931125)]を チェックボックスオンにし、[更新プログラムの確認とインストール]をクリックして、更新プログラムをインストールします。

    *2○には数字が入ります。

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