[サポートFAQ]
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更新日:2012.06.12 - 情報番号:052162
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Q ATOK Syncの[学習・登録の同期]を実行すると「データの合併ができませんでした。」のエラーが表示され同期できない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

ATOK Syncの[学習・登録の同期]を実行すると「データの合併ができませんでした。」のエラーが表示される場合は、次の方法で対処をしてください。

■操作

最もよく使用する端末で、以下の操作を行います。

  1. ATOK 2011のユーザフォルダ(/ユーザ/ユーザ名/ライブラリ/Preferences/ATOK24)にある「ATOKRH.LST」ファイルを削除します。

    ※ユーザ名のフォルダ内に「ライブラリ」フォルダが表示されていない場合は、[option]キーを押しながらメニューバーの[移動]をクリックし、[ライブラリ]を選択します。

  2. 入力メニューをクリックし、[ATOK Sync-オプション]を選択します。
  3. [修復]シートを選択し、[今お使いの環境のデータでサーバーを上書きする]をオンにして[修復]をクリックします。
  4. 「修復を実行します。」と表示されたら、[実行]をクリックします。
  5. 「修復を終了しました。」と表示されたら、[閉じる]をクリックします。
  6. [ATOK Sync オプション]のダイアログボックスの[OK]をクリックします。

    このあと、[学習・登録の同期]を実行します。

他の端末で、以下の操作をします。

  1. 上記1.-1.と同様の手順で、「ATOKRH.LST」ファイルを削除します。
  2. 入力メニューをクリックし、[ATOK Sync-オプション]を選択します。
  3. [修復]シートを選択し、[サーバーのデータで今お使いの環境を上書きする]をオンにして[修復]をクリックします。

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