製品CD起動のべースになっている「Windows PE」内に、USB3.0のドライバが含まれていない為、USB3.0ポートで接続された外付けハードディスク、マウス・キーボードが認識されず使用できません(インストールした場合はWindows側で認識されていれば使用できます)。
USB2.0ポートに接続してご利用下さい。
◆補足
USBポートは色で見分けることができます。USB2.0はポートの色が「白」または「グレー」。USB3.0はポートの色が「青」になります。
[サポートFAQ] |
![]() |
製品CDからの起動で、USB3.0接続の機器が使用できない |