[サポートFAQ]
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更新日:2015.08.20 - 情報番号:052177
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Q 「JustOnlineUpdateAdmin.exeが見つかりません」と表示され、JUSTオンラインアップデートが起動できない
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「JustOnlineUpdateAdmin.exeが見つかりません」と表示され、JUSTオンラインアップデートが起動できない場合は、次の操作でJUSTオンラインアップデートを再インストールします。

▼注意

Windows XPで、JUSTオンラインアップデートの再インストールを実行するには、Administratorsグループに所属しているユーザーや「コンピュータの管理者」のユーザーでログオンする必要があります。

■操作

【JUSTオンラインアップデートを削除する】

  1. 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
  2. コントロールパネルを起動します
  3. [プログラムのアンインストール]*1を選択します。

    *1Windows XPの場合は、[プログラムの追加と削除]です。

  4. [JUSTオンラインアップデート]を選択して、[アンインストール]*2をクリックします。

    *2ご使用のOSや製品によっては、[削除]、[変更と削除]、[アンインストールと変更]です。

  5. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]または[続行]や[許可]をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[はい]または[OK]をクリックします。

    このあと画面に表示されるメッセージに従って削除を実行します。

    ※ご使用のOSや設定によっては、[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスは表示されません。

【JUSTオンラインアップデートをインストールする】

  1. CD(DVD)ドライブに、製品のディスクを入れます。
  2. [自動再生]ダイアログボックスが表示されたら、画面右上の[×]をクリックします。

    ※ご使用のOSや設定によっては、[自動再生]ダイアログボックスは表示されません。インストール画面が表示された場合は[終了]を、使用許諾契約を確認する画面が表示された場合は[同意しない]をクリックします。

  3. エクスプローラーを起動します
  4. 画面左側のフォルダー一覧でCD(DVD)ドライブを選択します。

    ※CD(DVD)ドライブが表示されていない場合は、画面左側のフォルダー一覧で[(マイ)コンピューター]をダブルクリックします。

  5. ディスクの内容が表示されたら、さらに画面右側のフォルダー一覧で<APPLI>フォルダー→<JSOLUP>フォルダーの順にダブルクリックします。
  6. 「JSOLUP.EXE」ファイルをダブルクリックします。

    インストールの画面が表示されます。
    このあと、表示される画面に従ってインストールを試します。

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