[サポートFAQ]
ライン
更新日:2012.10.05 - 情報番号:052224
ライン
Q お客様への「サンキューメール」は届くのに、ショップ管理者のメールアドレスに「受注お知らせメール」、「お問い合わせメール」が届かない
ライン
A FAQ改善アンケートにご協力ください

注文したお客様への「サンキューメール」は届くのに、ショップ管理者のメールアドレスに「受注お知らせメール」、「お問い合わせメール」が届かない場合は、[ツール]→[オプション設定]の、「自動送信メール」に設定されたメールアドレスが存在していない、または受信できないアドレスであることが考えられます。

メールアドレスにお間違いがないか、もう一度よくご確認をお願いします。

「サンキューメール」も届かない場合は、こちらをご確認ください。

「サンキューメール」または「受注お知らせメール」が自動送信されない

ライン

この情報は、お客様のお役に立ちましたか?

送信
ライン
※本情報の内容は、予告なく変更することがあります。
※本情報の一部または全部を無断で転載及び複写することを禁止します。
※記載された会社名、製品名は、弊社または各社の登録商標もしくは商標です。
弊社の登録商標についてはこちらをご参照ください。