「楽天カード接続キット」で入力した内容(加盟店コード、ユーザーID)に誤りがあった可能性があります。
入力内容をご確認の上、もう一度「楽天カード接続キット」を適用後、ページ更新とアップロード作業を実行してください。
※「ユーザID」は、事前に楽天カードマルチ決済サービスの管理画面で作成した、ユーザー権限がAPIユーザのユーザIDを入力してください。 管理画面にログインするためのユーザIDとは異なります。
※「楽天カード接続キット」を適用する場合、「ネットショップ・オーナー４」または「ダヴィンチ・カート３」は必ず終了してから実行してください。
■操作
【ページ更新・アップロード作業手順】
- 「ネットショップ・オーナー４」または「ダヴィンチ・カート３」画面上部のツール→[ページ更新]から 【変更されたPC用ページを更新する】で更新をかけてください。
- ツール→[アップロード]から、アップロード画面を起動していただき、画面左下の【前回アップロード以降に更新されたファイルを選択】にチェックを入れて、アップロード作業を実行してください。