一太郎2012 承をインストールする際、「発行元を確認できませんでした」「発行元：不明な発行者」と表示される場合、以下の内容を順番に確認します。

• 表示されたダイアログボックスで詳細を確認する
• Windows XP／Vistaの場合：Service Pack の状態を確認する
• ディスクの中のファイルをハードディスクにコピーしてインストールする
• シンプルな環境のWindowsを起動する

I 表示されたダイアログボックスで詳細を確認する

■操作

1. 「発行元を確認できませんでした。このソフトウェアを実行しますか？」と表示されたダイアログボックスで、［名前］が「taro22contents.msi」となっていることを確認します。
2. ［不明な発行者］部分をクリックします。

   

3. ［デジタル署名の詳細］ダイアログボックスの［全般］シートにある［証明書の表示］をクリックします。
4. ［証明書の情報］に表示された内容が次のようになっているか確認します。
   • 発行先：JUSTSYSTEMS CORPORATION
   • 発行者：VeriSign Class 3 Code Signing 2010 CA
   • 有効期間：2011/06/30から2012/06/30
5. 上記のようになっている場合、デジタル署名は付加されているため、操作2.の画面で［実行する］をクリックしてインストールを進めます。

   ※操作3.4.で開いたダイアログボックスは、右上にある［×］をクリックし、閉じます。

※インストールが進まない場合は、いったんインストールを中止して、次の方法 II 以降の事項を確認します。

■関連情報

より詳しくデジタル署名の状態を確認するには、デジタル署名の拇印を確認します。確認方法については次のFAQを確認してください。

→より詳しくデジタル署名の状態を確認する

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II Windows XP／Vistaの場合：Service Pack の状態を確認する

一太郎2012 承をWindows XP／Vistaで使用するには、それぞれService Pack が次の状態になっていることが必要です。

• Windows XP　（Service Pack 3以上）
• Windows Vista　（Service Pack 2以上）

Service Packの状態が上記よりも古いと、「発行元を確認できませんでした」と表示されてインストールできないことがあります。
この場合、Windows Updateにより、Service Packをアップグレードしたあと、再度インストールを試します。

■確認方法

現在のService Packの状態を確認するには次のように操作します。

1. Windowsの［スタート］ボタンをクリックし、［マイコンピュータ］の文字上で右クリックします。
2. 表示されたメニューの中から［プロパティ］をクリックします。
3. ［全般］シートの［システム］に表示される内容を確認します。

   

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III ディスクの中のファイルをハードディスクにコピーしてインストールする

▼注意

■操作

1. エクスプローラーを起動します。
2. ハードディスクの任意のドライブをクリックし、［ファイル^*1-新規作成-フォルダー］を選択します。

   *1メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

3. フォルダー名の入力待ち状態になるので、「DVD」と入力して［Enter］キーを押します。
4. 一太郎の製品が入ったディスクをCD（DVD）ドライブに入れます。
5. ［自動再生］ダイアログボックスが表示されたら、画面右上の［×］をクリックします。

   ※ご使用のOSや設定によっては、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。自動的にインストール画面が表示された場合は［終了］を、使用許諾契約を確認する画面が表示された場合は［同意しない］をクリックして、インストールの画面を閉じます。

6. 画面左側のフォルダー一覧でCD（DVD）ドライブを選択します。

   ※CD（DVD）ドライブが表示されていない場合は、画面左側のフォルダー一覧で［（マイ）コンピューター］をダブルクリックします。

7. 一太郎2012 承 プレミアム／スーパープレミアムの場合、ディスクの内容が表示されたら、さらに画面右側のフォルダー一覧で「ICHITARO」フォルダーをダブルクリックします。

   「ICHITARO」フォルダーの内容が一覧に表示されます。

8. ［編集^*2-すべて選択］を選択します。

   *2メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

   一太郎のディスクまたは、「ICHITARO」フォルダーの内容がすべて選択されます。

9. ［編集^*3-コピー］を選択します。

   *3メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

10. 上記2.〜3.で作成した<DVD>フォルダーをクリックして選択し、［編集^*4-貼り付け］を選択します。

    *4メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

11. <DVD>フォルダーにコピーできたら、ディスクを取り出します。
12. <DVD>フォルダー内の<SETUP>フォルダーをダブルクリックします。
13. 「SETUP.EXE」ファイルをダブルクリックします。

    インストールの画面が表示されます。
    このあと、表示される画面に従ってインストールを試します。

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IV シンプルな環境のWindowsを起動する

スタートアップグループに登録されているプログラムやファイルのショートカットは、Windows起動時に自動的に実行されています。これらが、インストールプログラムの動作に影響を与えていないか確認するために、シンプルな環境のWindowsを起動してインストールします。

1. スタートアップグループの内容を読み込まないようにします。
2. 常駐プログラムやほかに起動しているアプリケーションを解除・終了します。

※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。

◆補足

インストールするときは、方法 III でハードディスクにコピーしたプログラムからお試しください。方法 III の12.13. の操作でインストールを開始します。

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