パソコンのOSがWindowsXPやWindows2000の場合、「同報＠メール５」の環境を作成したユーザーと権限の関係で、機能が制限されている可能性があります。「同報＠メール５」の新しい環境を作成([ファイル]→[環境]→[新規環境作成])し、再度送受信を行ってください。

[システム設定]に入力した内容が間違えているために、設定したメールサーバへ接続ができていない可能性があります。

セキュリティソフトの設定で「同報＠メール」のメール送受信が許可されていない可能性があります。
セキュリティソフトのどの設定を変更するかについては、セキュリティソフトのマニュアルやヘルプを参照するか、サポートセンターにお問い合わせください。

迷惑メール防止のため、プロバイダーにて送信時にポート25番に設定されたメールをブロック(ポート25番ブロッキング)されている場合があります。この場合、代わりにサブミッションポート（ポート587番に設定し、SMTP認証を利用して送信する）の利用がすすめられています。詳しくはプロバイダーか、メールサーバーの管理者へお問い合わせください。