- 原因と対策(1)
[システム設定(必須項目)]の[送信者情報(受信設定)]の[受信サーバアドレス]、[受信サーバのユーザーID]と[受信サーバのパスワード]が間違っている可能性が考えられます。
※設定内容がわからない場合は、メールアドレスの取得先やシステムの管理者に確認してください。
- 原因と対策(2)
セキュリティソフトの設定で「同報@メール」のメール送受信が許可されていない可能性があります。
セキュリティソフトのどの設定を変更するかについては、セキュリティソフトのマニュアルやヘルプをご参照のうえ、対応をお願いいたします。 - 原因と対策(3)
インターネットに接続していない状態で送受信を行った可能性が考えられます。インターネットに接続して再度送信してください。なお、ダイアルアップ接続の場合、[システム設定]→[オプション項目]→[自動ダイアルアップの設定]で、自動ダイアルアップの設定を変更することができます。