[サポートFAQ]
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更新日:2012.10.05 - 情報番号:052531
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Q 送信履歴の状態が送信済みになっているが、相手先にメールが届いていない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

一度送信済みのメールをダブルクリックあるいは、右クリックから[編集]ボタンでメール作成画面を開いて、宛先を設定した後、[今すぐ送信]ボタンで送信していないかご確認ください。

→上記の場合、「同報@メール」の重複送信防止機能が働き、以前に送信したメールアドレスと同じメールアドレスへの送信は行われません。

メールの送信日時につきましては、送信履歴画面の[最終更新日]項目をご確認ください。

以下の方法にて、再度、メール送信を行ってください。

  • 新規メールからメール作成画面を開き、宛先を設定していただく。
  • 以前に送信したメールを再度送信を行う場合には、右クリックをして[複製]を選択してから、送信をおこなってみてください。
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