次の手順で行います。
■操作
- 再送信を行いたいメールの送信履歴画面を開き、右下の「エラーになったアドレスを送信可に戻す」ボタンを押します。
ボタンを押すと、送信履歴画面のエラーの状態になっているメールアドレスのみ、ＤＭ送信可否フラグを一括でＮからＹに変更します。
（各メールの「個人情報の詳細」ボタンを開いて、”ダイレクトメールを「送ることができる」”に戻っていることを確認します。）※このまま１の状態で送信ボタンを押しても、重複送信防止機能が働いていますので、再送信は行われません。
- 次に[システム設定]-[送受信オプション]-[エラーメール再送信の設定]を開いて「エラーメールを元に再送信処理を行う」にチェックをします。
※すでにエラーメールの再送信設定を行っている場合には、1回→2回という具合に再送信設定回数を１つ繰り上げてください。
- 今度は先程のメールの宛先詳細画面を開き、「最新の情報に更新」ボタンを押します。
すると、以前エラーとなっていたアドレスだけが、再び宛先として抽出されます。
- 送信を行います。
この状態で送信ボタンを押せば、エラーとなっていたアドレスに対してのみ送信を行います。