保存したCSV ファイルを開いて、下記の内容を確認してください。

【メールアドレス】

• メールアドレスの登録は必須です。アドレスのないデータのインポートはできません。
• 一文字でも全角文字が含まれていると取り込まれません。メールアドレスはすべて半角で入力してください。
• " ＠" を含んでいない、"co.jp"、"ne.jp"、".com" などで終わっていないなど、メールアドレスとして正常ではない。
• スペースや改行が含まれていると取り込まれませんので、スペースや改行は削除してください。

【ＤＭ送信可否】

• ［DM 送信可否］の情報は、半角大文字の「Ｙ、N」だけが取り込まれます。全角の「Y、Ｎ」や、小文字の「y、ｎ」は取り込まれません。

※インポートするファイルに［DM 送信可否］情報が含まれていないとき、下記のように登録されます。

• 新規アドレスのインポート：「ダイレクトメールを送ることができる（Y）」で登録されます。「ダイレクトメールを送ることができない（N）」で登録されたデータは、［新規宛先作成］の際に抽出されませんのでご注意ください。
• 登録済みアドレスの上書きインポート：元のデータの［DM 送信可否］情報が引き継がれます。

【郵便番号】

• 半角数字7 文字以下、もしくは半角ハイフンを含めた8 文字以下のデータになっているでしょうか。

  （【例】「"1234567"」［ "123-4567" ］）
  それ以外のデータをインポートしたい場合は、［拡張属性］へデータを割り当てることで、エラーにならずにインポートすることが可能になります。

【電話番号、FAX 番号、携帯電話番号】

• 半角数字と半角ハイフンからなるひと続きのデータになっているでしょうか。

  （【例】「"0312345678"」「"03-1234-5678"」）
  それ以外のデータをインポートしたい場合は、［拡張属性］へデータを割り当てることで、エラーにならずにインポートすることが可能になります。

※新規にインポートする個人情報は、これまで登録したデータの最後に続けて登録されます。一旦削除したID 番号は飛ばされて、新規の［個人ID］が取得される仕様です。

※一度削除した［個人ID］番号は、「削除データの復旧」をしない限り再利用することはできません。

※インポート時に、割り当てる項目を必要最低限にすることにより、エラー発生の可能性が低くなります。