[サポートFAQ]
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更新日:2012.10.05 - 情報番号:052838
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Q 注文データ受信時、「CGI()の呼出しができませんでした。サーバーへ接続できませんでした。リモートサーバーがエラーを返しました:(500) 内部サーバーエラーです」というエラーが表示される。
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

以前、インクリメントPの決済サービス「iPCOSS」を利用されていた場合、iPCOSSのサーバーが停止された影響で、「注文データ受信」を行った際に、

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CGI()の呼出しができませんでした。サーバーへ接続できませんでした。
リモートサーバーがエラーを返しました:(500) 内部サーバーエラーです
--------------------------------------------------------------

というエラーが発生します。
下記の作業を行うことにより、iPCOSSのサーバーに接続しないようになり、エラーを解消することができます。

▼注意

下記の作業を行うことにより、お使いの「ネットショップ・オーナー」のiPCOSSに関する機能は非表示となり、iPCOSSの売上確定、キャンセルの処理も実行できなくなります。

■エラー回避対応の手順

  1. はじめに、「ネットショップ・オーナー」を終了してください。
  2. 「ネットショップ・オーナー5」がインストールされている下記のディレクトリを参照してください。

    C:\Program Files\Justsystems\NetShopOwner5\shop\cgi\nsocgi\nsoDB\ipcoss

  3. 上記、[ipcoss]フォルダ内にある、【ShopMD5.cgi】という名前のファイルのファイル名を、任意の別の名前に変更してください。

    ※「このファイルの名前を変更するには管理者のアクセス許可を提供する必要があります」というメッセージが表示される場合は、[続行]ボタンをクリックします。

    【例】【ShopMD5.cgi】→【_ShopMD5.cgi】

  4. 「ネットショップ・オーナー」を起動していただき、注文データの受信が正常に行えるかご確認ください。

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