[サポートFAQ]
ライン
更新日:2012.10.05 - 情報番号:052853
ライン
Q パソコンをWindows7 64bitに変更し、旧PCから「ダヴィンチ・カート4」のデータを移行した後から終了時に『バックアップを保存できませんでした。設定されたバックアップの保存先フォルダにアクセスできません。』というエラーが表示されます。
ライン
A FAQ改善アンケートにご協力ください

64bitのWinodws7にデータの移行が完了した後、バックアップの保存場所を変更しないと「ダヴィンチ・カート4」終了時にエラーが表示されます。以下手順から終了時の自動バックアップの保存場所の変更をお試しください。

■操作

  1. ツール→オプション設定→その他/バックアップ→『終了時の自動バックアップ』のチェックが外れている場合には、チェックを入れてください。
  2. 【バックアップの保存先】の右側にある『参照』ボタンをクリックしていただき、現在「ダヴィンチ・カート4」がインストールされている場所の「backup」を選択してください。

    〜Windows7の場合のバックアップ保存先(デフォルトの場合)〜

    C:\ProgramFiles(x86)\Justsystems\DaVinciCart4\backup

  3. 画面右下の【保存】ボタンをクリックして設定内容を保存した後、「ダヴィンチ・カート4」を終了していただき、終了時にエラーが発生することなく、正常にバックアップが取得できるかをご確認ください。

▲ページの先頭へ戻る

ライン

この情報は、お客様のお役に立ちましたか?

送信
ライン
※本情報の内容は、予告なく変更することがあります。
※本情報の一部または全部を無断で転載及び複写することを禁止します。
※記載された会社名、製品名は、弊社または各社の登録商標もしくは商標です。
弊社の登録商標についてはこちらをご参照ください。