[サポートFAQ]
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更新日:2012.10.05 - 情報番号:052860
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Q PCが壊れたときのためなど、ショップの情報のバックアップについて注意することはありますか。
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

「ダヴィンチカート4」では「ダヴィンチカート4」をインストールしているパソコンの中にすべてのデータがあります。パソコンやハードディスクが壊れるとショップのすべてのデータがなくなってしまいます。

「ダヴィンチカート4」ではバックアップデータを保存する機能があります。

バックアップデータの初期設定の保存先は以下の場所です。

C\Program Files\Justsystems\DaVinciCart4\backup

※マイコンピュータの中の「Cドライブ」の中の「Program Files」の中の…という意味合いとなります。

  • バックアップデータの保存先は、外付けハードディスクやネットワーク上の他のパソコンなど「ダヴィンチカート4」をインストールしている以外の場所に保存するようにしましょう。

バックアップデータとインストールされている「ダヴィンチカート4」のプログラムは初期設定ですと同じCドライブなどのドライブ内にあります。同じ場所ですとハードディスクが壊れると同時に失われてしまいますので、バックアップデータの保存場所を変更するか、バックアップデータのバックアップを行うようにすることをおすすめします。

<バックアップの保存場所を変更する方法>

ツール→[オプション設定]→[その他]→[バックアップ]→[バックアップの保存先]

[参照]ボタンより保存先のディレクトリを指定します。

バックアップデータで「メールの送信履歴」以外の(バックアップ取得時の)すべてのデータを復元することができます。

「メール送信履歴」のバックアップ方法ならびにバックアップファイルの適用方法につきましては、以下のFAQをご参照ください。

メールテンプレート編集画面で、右クリックしても「コピー」「貼り付け」がないのですが、どうやってコピーペーストすればいいのですか?

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