[サポートFAQ]
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更新日:2012.10.24 - 情報番号:052899
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Q JUSTインターネットセキュリティ(月額版)の使用環境をWindows 8へアップグレードする際の注意点
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

JUSTインターネットセキュリティ(月額版)を使用しているパソコンのWindowsをWindows 8へアップグレードする場合は、まずJUSTインターネットセキュリティ(月額版)のアンインストールを行い、Windows 8導入後にJUSTインターネットセキュリティ(月額版)を再度インストールします。

操作は次の流れで行います。

I JUSTインターネットセキュリティ(月額版)のシリアルナンバーとオンライン登録キーを用意する

シリアルナンバーとオンライン登録キーはJust MyShopからの「契約完了&ユーザー登録完了」のお知らせメールに記載があります。

有効化する時に入力するシリアルナンバーやオンライン登録キーがわからない

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II JUSTインターネットセキュリティ(月額版)をアンインストールする

Windows 8へアップグレードする前に、JUSTインターネットセキュリティ(月額版)をアンインストールします。

JUSTインターネットセキュリティをアンインストールしたい

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III Windows 8へアップグレードを行う

お使いのWindowsをWindows 8へアップグレードします。

※Windows 8の取り扱い説明書に従って、アップグレードを行ってください。

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IV JUSTインターネットセキュリティ(月額版)をインストールする

Windows 8にJUSTインターネットセキュリティをインストールします。インストールの際にIで確認したシリアルナンバーとオンライン登録キーが必要となります。

JUSTインターネットセキュリティをインストールしたい(月額版)

V 定義ファイルを更新する

定義ファイルを更新し最新の状態にします。

■操作

  1. スタート画面で[JUSTインターネットセキュリティ]をタップ、またはクリックします。

    メインウィンドウが表示されます。

  2. [更新]をクリックして定義ファイルを更新します。
  3. 更新完了時にWindowsの再起動を促すメッセージが表示された場合は、Windowsを再起動します。

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