[サポートFAQ]
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更新日:2013.01.22 - 情報番号:053342
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Q JUST Slideアップデートモジュールを導入しようとすると、エラーになりアップデートできない
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

JUST Slide アップデートモジュールを導入しようとしても、エラーメッセージが表示されてアップデートできない場合は、次の流れで対処します。

  • エラーメッセージの例

    「この修正プログラムパッケージを開くことができませんでした。アプリケーションベンダーに問い合わせ、このパッケージが有効なWindowsインストーラーパッケージであることを確認してください」と表示される場合は、次の流れで対処します。

■操作

JUST Slideをアンインストールする

アップデートの前に、既存環境のJUST Slideをアンインストールします。

  1. 起動しているアプリケーションをすべて終了します。
  2. Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム-JUST Slide-アンインストール]を選択します。
  3. [JUST Slideのアンインストール]を選択します。
  4. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]または[続行]をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[はい]または[OK]をクリックします。

    ※ご使用のOSや設定によっては、[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスは表示されません。5.へ進みます。

  5. プログラムの削除を確認する画面が表示されるので、[はい]をクリックします。

    JUST Slideの削除が開始されます。

JUST Slideをインストールする

  1. JUST Slideの製品が入ったディスクをCD(DVD)ドライブに入れます。

    ※以下の製品をお持ちの場合は、次のように操作します。

    • ダウンロードで入手された場合

      解凍されて作成された[justslide]フォルダー内にある「AUTOPLAY.EXE」をダブルクリックします。

    • 一太郎プレミアム/スーパープレミアム、またはJUST Officeなどの統合製品をお持ちの場合

      CD(DVD)ドライブにJUST Slideの製品が入ったディスクを入れて、[JUST Slide]をクリックします。

  2. [JUST Slideのセットアップ]をクリックします。
  3. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]または[続行]をクリックします。管理者アカウント以外でログオンしている場合は、管理者アカウントのユーザー名やパスワードを入力し、[はい]または[OK]をクリックします。

    ※ご使用のOSや設定によっては、[ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスは表示されません。4.へ進みます。

  4. 画面に表示されるメッセージに従ってインストールを実行します。

JUST Slide アップデートモジュールをインストールする

  1. ダウンロードページにて詳細をご確認の上、「JUST Slideアップデートモジュール」を導入してください。

    ダウンロードページへ

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