インストール時、［インストールの開始］ダイアログボックスで［インストール］をクリックすると、［○○のインストール］^*1ダイアログボックスが表示され、ファイルのコピーが始まります。その後、コピー中にエラーメッセージが表示された場合は、以下の対処方法をお試しください。

*1「○○」には、インストールを行っているアプリケーションの名称が入ります。

• パソコンのCD（DVD）ドライブにインストールディスクが正しく入っているか
• ディスクの表面に傷や汚れがないか
• コピー先フォルダーのファイルが読み取り専用になっていないか
• ご利用のパソコンの環境をシンプルにする
• ディスクの中のファイルをハードディスクにコピーしてインストールを実行する
• 2WAYインストールでプログラムをダウンロードしてインストールを実行する（2WAYインストール対応の製品）

I パソコンのCD（DVD）ドライブにインストールディスクが正しく入っているか

製品のディスクをいったんパソコンのCD（DVD）ドライブから取り出し、正しくセットし直します。

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II ディスクの表面に傷や汚れがないか

製品のディスクをいったんパソコンのCD（DVD）ドライブから取り出し、表面に傷や汚れがないか確認します。

※ディスクの表面に傷や汚れがある場合は、サポートセンターへお問い合わせください。

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III コピー先フォルダーのファイルが読み取り専用になっていないか

■操作

1. エクスプローラーを起動します。
2. コピー先エラーが発生したフォルダーを開きます｡
3. 該当のファイルが表示されたら､ファイルの上で右クリックし､［プロパティ］を選択します。表示されたダイアログボックスにある［読み取り専用］の項目を確認します｡
   • ［読み取り専用］が になっている場合

     ［読み取り専用］をクリックして にし、［OK］をクリックします。
     このあと、再度インストールを試します。

   • ［読み取り専用］が になっている場合

     その他の確認事項をお試しください。

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IV ご利用のパソコンの環境をシンプルにする

操作は次の流れで行います。

１ 常駐プログラムや他に起動しているアプリケーションを解除・終了する

Windows上に常駐しているプログラムや起動しているアプリケーションがある場合、それらが何らかの影響を及ぼしている可能性があります。現在起動しているアプリケーションや常駐しているプログラムは、画面下部のタスクバーに一覧されています。それぞれの方法で終了または解除します。

※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。

【例】タスクバーに表示されているアイコン上で右クリックし、［閉じる］または［終了］を選択します。

※終了・解除ができない場合は、そのアプリケーションのヘルプやマニュアル等で方法を確認してください。

２ スタートアップグループの内容を読み込まない設定にする

スタートアップグループの内容を読み込まない設定を行います。スタートアップグループに登録されているプログラムやファイルのショートカットは、Windows起動時に自動的に実行されています。これらが、インストールプログラムの動作に影響を与えていないか確認します。

※ウイルスチェックソフトの常駐や設定を解除するときは、インターネットに接続しない状態にしたり、必要なセキュリティ対策プログラムを導入してから試すなど、ウイルス対策を行ってから操作してください。

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V ディスクの中のファイルをハードディスクにコピーしてインストールを実行する

ディスクの中のファイルをハードディスクにコピーしてインストールを行います。

▼注意

■操作

1. エクスプローラーを起動します。
2. ハードディスクの任意のドライブをクリックし、［ファイル^*1-新規作成-フォルダー］を選択します。

   *1メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

   ※Windows 10、Windows 8.1／8の場合、［ホーム-新しいフォルダー］を選択します。

3. フォルダー名の入力待ち状態になるので、「DVD」と入力して［Enter］キーを押します。
4. 製品のディスクをCD（DVD）ドライブに入れます。
5. ［自動再生］ダイアログボックスが表示されたら、画面右上の［×］をクリックします。

   ※ご使用のOSや設定によっては、［自動再生］ダイアログボックスは表示されません。自動的にインストール画面が表示された場合は［終了］をクリックして、インストールの画面を閉じます。

6. 画面左側のフォルダー一覧でCD（DVD）ドライブを選択します。

   ※CD（DVD）ドライブが表示されていない場合は、画面左側のフォルダー一覧で［（マイ）コンピューター］をダブルクリックします。

7. ［編集^*2-すべて選択］を選択します。

   *2メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

   ※Windows 10、Windows 8.1／8の場合、［ホーム-すべて選択］を選択します。

   製品のディスクの内容がすべて選択されます。

8. ［編集^*3-コピー］を選択します。

   *3メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

   ※Windows 10、Windows 8.1／8の場合、［ホーム-コピー］を選択します。

9. 上記2.〜3.で作成した<DVD>フォルダーをクリックして選択し、［編集^*4-貼り付け］を選択します。

   *4メニューが表示されていない場合は、［Alt］キーを押します。

   ※Windows 10、Windows 8.1／8の場合、［ホーム-貼り付け］を選択します。

10. <DVD>フォルダーにコピーできたら、ディスクを取り出します。
11. <DVD>フォルダー内の<SETUP>フォルダーをダブルクリックします。
12. 「setup.exe」ファイルをダブルクリックします。

    インストールの画面が表示されます。
    このあと、表示される画面に従ってインストールを試します。

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VI 2WAYインストールでプログラムをダウンロードしてインストールを実行する（2WAYインストール対応の製品）

2WAYインストールに対応している製品は、WEBからプログラムをダウンロードしてインストールを行います。詳しくは、以下を確認してください。

→2WAYインストール

▼注意

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