[サポートFAQ]
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更新日:2013.02.08 - 情報番号:053369
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Q 旧バージョンの製品が入っていないパソコンに、バージョンアップ版の製品をインストールすることはできるか
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A FAQ改善アンケートにご協力ください

旧バージョンの製品が入っていなくてもインストールは可能です。
なお、バージョンアップ版のインストールでは、シリアルナンバーとオンライン登録キーの入力に加えて、User IDの入力が必要となります。これらをご用意の上、インストールを行ってください。

※User IDは、ジャストシステム製品をユーザー登録済みのお客様へ発行している10桁の番号です。User IDがわからない場合は、以下のページで検索できます。

User IDの検索ページ

※シリアルナンバーやオンライン登録キーは、製品によって、J-Sheet(ユーザー登録シート)か、ユーザー登録完了のお知らせメール、またはユーザー登録完了のお知らせの「お客様控え」のいずれかに記載されています。

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